to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Kargo İadesi Yapıldı, Acil Yeniden Gönderim Talep Ediyorum
Bugün teslim almayı beklediğim 777769382608 takip numaralı kargom, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Samsun Çarşamba DHL kargodan iade gönderilmiştir. Ben kargom için gün almayı planlarken, haber verilmeden böyle bir işlem yapılması nedeniyle mağdur oldum.
Kargomun acilen tekrar tarafıma yönlendirilmesini ve bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Dilber B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. İzinim Olmadan Kargo İadesi Yapıldı, Acil Yeniden Gönderim Talep Ediyorum konulu ve 36260024 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkür ederim emine hanım ilginizden dolayı
