Anında Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi Ve İletişim Kanalları Çalışmıyor

06.03.2026 tarihinde akşam saatlerinde Oyun Dinar adlı siteden 300 TL tutarında, “anında teslimat” ibaresiyle satılan bir random hesap satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ödeme sonrası sadece satın alma işleminin gerçekleştiğine dair bir mail aldım, ancak ürün teslimatıyla ilgili hiçbir bilgi veya hesap bilgisi tarafıma ulaşmadı.

Sitede belirtilen “anında teslimat” vaadine rağmen hesabım hiç teslim edilmedi. Canlı destek ve diğer iletişim kanallarından firmaya ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ne ürün teslim edildi ne de yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini yaptığım random hesabın derhal tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi halde ödediğim 300 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının neden çalışmadığı ve teslimatın neden yapılmadığı konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.