Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Kargonun Kaybolması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İade Edilen Kargonun Kaybolması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
11 Haziran 2025 14:49
550

Ben Marjin'den ayakkabı aldım, numarası büyük geldiği için iade oluşturdum. Kargo şirketi teslim alması için çalıştığım işyerinde kargo teslim yerine bıraktım. Bu işlemi yapalı yaklaşık 20 gün oldu fakat bana bir geri dönüş olmadığı için kargomu takip etmek istedim. Kargomu bıraktığım yere baktım, ilgilenen arkadaşlarla konuştum, orada yok. Kargo şirketini birkaç defa aradım. Şirkette bana yardımcı olması gereken kişi ise çok kaba davrandı ve yardımcı olmaya çalışmadı. MNG Kargo Emek Şubesi bu arada numaramı aldı. Bugün bana döndü, yeniden iade kodumu istedi. Bir daha bakıp geri dönüş sağladığında 'İade kodunuz aktif ama kargonuz yok.' dedi. Kargocuya sormuş, o da hatırlamıyormuş. Bu kargo toz olup uçmadı ya! Yıllardır internet alışverişi yaparım, ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Bana kim yardım edecek, zararımı kim karşılayacak, bana yapmam gerekenleri kim söyleyecek? MNG Kargo Emek Şubesi'nden sonuna kadar şikayetçiyim.

11 Haziran 2025 14:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tugce sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mart 2025 14:21
404
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ekim 2023 11:02
169
"Muhammed Bey'e ilgili tutumu ve nezaketi için teşekkür ediyorum ✨"
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2023 15:27
557
4
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2024 10:13
859
"Firma tarafından tekrar arandım, şikayetim önemsendiği için teşekkür ediyorum."
MNG Kargo Sunduğu Hizmeti Yerine Getirmiyor
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Aralık 2023 16:10
787
"Zarife hanıma teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri