to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Marjin'den ayakkabı aldım, numarası büyük geldiği için iade oluşturdum. Kargo şirketi teslim alması için çalıştığım işyerinde kargo teslim yerine bıraktım. Bu işlemi yapalı yaklaşık 20 gün oldu fakat bana bir geri dönüş olmadığı için kargomu takip etmek istedim. Kargomu bıraktığım yere baktım, ilgilenen arkadaşlarla konuştum, orada yok. Kargo şirketini birkaç defa aradım. Şirkette bana yardımcı olması gereken kişi ise çok kaba davrandı ve yardımcı olmaya çalışmadı. MNG Kargo Emek Şubesi bu arada numaramı aldı. Bugün bana döndü, yeniden iade kodumu istedi. Bir daha bakıp geri dönüş sağladığında 'İade kodunuz aktif ama kargonuz yok.' dedi. Kargocuya sormuş, o da hatırlamıyormuş. Bu kargo toz olup uçmadı ya! Yıllardır internet alışverişi yaparım, ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Bana kim yardım edecek, zararımı kim karşılayacak, bana yapmam gerekenleri kim söyleyecek? MNG Kargo Emek Şubesi'nden sonuna kadar şikayetçiyim.
MNG Kargo'nun web sitesinden iade kargom için alım talebinde bulundum. Kargo çalışanı gelerek teslim aldı. Gerekli olan TCKN, tel no, ad soyad, iade kodu bilgilerini paylaştım ancak 2 hafta gibi bir süre geçmesine rağmen iademin yapılmadığını fark ettim. Siparişi verdiğim mağazayla iletişime geçtiği...
Bir gönderim var ve alıcı MNG Kargo ile anlaşmalı olduğu için kendisi bana ürünü kod ile birlikte MNG Kargo'ya teslim etmemi söyledi. (Zaten kendi irademle bir ürünü MNG Kargo'ya teslim etmem çünkü geçmişte hep kötü deneyimlerim oldu). İnternetten bulduğum bir şubenize ürünü teslim etmeye gittim fak...
Yorumlar