to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül 2025 tarihinde Aydın Karpuzlu şubesinden DHL Kargo ile gönderilen 797169392511 numaralı siparişim, dağıtıma çıkarıldığında hasarlı şekilde tarafıma getirildi. Siparişim olan duvar boyası, kargo aracında basınçtan patlamış ve altından akmıştı. Kargo görevlisi, üstüne bir şey koymadığını söyledi ancak ürünün altından patladığı açıkça belliydi. Ürünü bu şekilde teslim almamı istediler ve kabul etmediğimde argo ifadeler kullandılar.
Ürünü teslim almadım ve o günden beri siparişim hâlâ dağıtımda görünüyor. DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Satıcı firma ise tamamen kargo şirketinin hatası olduğunu belirtti. 930 TL ödediğim ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım olumsuzluk nedeniyle DHL’den bir özür bekliyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
16.09.2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen ZS200929 takip numaralı kargomun paketi yırtılmış şekilde teslim edilmek istendi. Malatya Altın Kayısı şubesindeki görevliye, ürünü açıp eksiksiz ve sağlam olup olmadığını kontrol etmek istediğimi söyledim. Çünkü daha önce de bu şubede kargoların açılıp ...
13 Ağustos 2025 tarihinde, 258440718675 takip numaralı DHL kargom tarafıma ulaştı. Üzerinde “kırılabilir eşya” etiketi olmasına ve hassas eşya olarak gönderildiğinin onaylanmasına rağmen, ürünümün hem cam kısımları hem de demir kısmı tamamen kırılmış şekilde teslim edildi. Teslimat adresim Konya Sel...
31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9888468165 teslimat numaralı saç spreyi siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Ankara / Yenimahalle olarak eksiksiz şekilde kayıtlıydı. Ancak ürün, DHL kargo tarafından bana hiç ulaştırılmadan, şubede patlamış. Buna rağmen bana "Adresinizdeki eksik bil...
Yorumlar