Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Günlerdir Bekleyen Nevresim Takımı Siparişim Teslim Edilmiyor

23 Kasım 20:40
184

LCW internet sitesi üzerinden çocuklarım için iki adet nevresim takımı sipariş ettim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve 11 Kasım’dan bu yana “Bursa Tuna DHL” şubesinde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekliyor. Kargo Konya Beyşehir’e teslim edilecekti ancak günlerdir durumunda hiçbir değişiklik yok.

Gönderi numaram 931484650427. Hem DHL Kargo’ya hem de ilgili yerlere durumu iletmek için arama yaptım ancak 14 gündür kargoda görünen bir gönderiyle ilgili mantıklı bir açıklama alamadım. “Size dönüş yapacağız” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu ürünleri çocuklarım büyük bir heyecanla bekliyordu. Üstelik nevresim takımlarını indirimli olarak almıştım ve artık bilerek kargoya verilmediğini ya da sürecin bilerek uzatıldığını düşünmeye başladım. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu.

Ürünlerimin acilen, hiçbir ek ücret yansıtılmadan, birebir aynı ürünler olacak şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürünler temin edilmeyecek veya gönderilmeyecekse, sipariş tutarımın tamamının gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Kasım 20:45 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcı Ve Kargo Destek Sağlamıyor

Serkan
20 Kasım 01:04
236

DHL Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Erken İade Mağduriyeti

Burak
02 Ekim 19:50
659

DHL Kargo Kaybı Ve Tazminat Talebim Cevapsız Kaldı

Emre
23 Ekim 00:19
398
dhl-kargo-kaybi-ve-tazminat-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri