Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Osman
16 Mayıs 15:00
64
Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
Hanzade sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Feshane Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Bildirim
Hanzade
14 Mart 17:48
282
"Hazal hanım her gün arayıp ilgilendi. Teşekkür ederim"
feshane-subesinde-teslim-edilmemis-kargo-ve-yaniltici-bildirim-1.jpg
DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Teslimat Ve Gecikme!
Hilal
19 Şubat 15:59
218
Dhlecommerce ile yaşamış olduğum kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Alıcısı olduğum 224002395608 numaralı, içinde kıyafet bulunan kargom, 04.02.2026 tarihinde İstanbul Feshane şubesi tarafından yanlış adrese teslim edilmiştir. Yanlış teslimatı fark eder etmez Feshane şubesi i...
Ümmügülsüm sonuçtan hiç memnun değil
DHL Kargo Eksik Adres Ve Personel Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Ümmügülsüm
23 Kasım 2025 05:11
427
1 Kasım tarihinde İstanbul Feshane DHL şubesinden 330142493930 takip numaralı bir kargo gönderimi yaptım. Ancak kargom alıcıya eksik adresle ve alıcının telefonu alınmadan gönderilmiş. Daha sonra sorun yaşanınca bu kez de gönderici olarak beni, numarayı vermemekle suçladılar. Şubeyi aradığımda tele...
Erkan sonuçtan hiç memnun değil
Kargom Yanlış Adrese Teslim Edildi, Sorumluluk Kabul Edilmeli
Erkan
17 Temmuz 2025 17:56
350
10/07/2025 tarihi arasında, ürünümün bir arkadaşıma gitmesi için sizin kargonuzla gönderdim ve karşı tarafın evine teslim edilmesi gerektiğini belirttim. Ürünüm pahalı bir üründü ve üzerinde kırılmaması için bilgisayar olduğu özellikle bildirildi. Ancak, ürünüm İstanbul Feshane şubenize ulaştıktan s...
MNG Kargo Feshane Şubesinde Sürekli Destek Eksikliği Ve Bilgilendirme Sorunu
Seçkin
29 Mayıs 2025 16:54
301
MNG Feshane şubesiyle bir yıldır çalışıyoruz. Sisteme giriş yapıp gönderilerimizi ve cari hesaplarımızı göremiyoruz, şube bu konuda yardımcı olmuyor. Oradaki çalışana, bu şekilde devam edersek anlaşmamızı feshedeceğimizi söyledik, o da 'Edin' dedi. Hiçbir konuda destek alamadık ve bu nedenle anlaşma...
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo'nun Çuval Teslimat Sorunu
Can
07 Mart 2025 16:31
180
22017640 - fampa kauçuk mamülleri olarak Eyüp bölgesinde yer almaktayız; (MNG Kargo olarak Feshane şubesine bağlıyız). MNG Kargo'nun genel bir talima...
MNG Feshane Şubesi'nde Müşteri Hizmetleri Sorunu
Elif
21 Şubat 2025 16:02
299
MNG İstanbul Feshane şubesindeki kızıl saçlı müdür olacak kadından şikayetçiyiz! Bir yıldır sürekli olarak buraya Amazon kargolarımızı bırakıyoruz. Bugün de sadece 5 tane ufak zarf boyutu kargo bırakmak için gittik, bırakın okuturuz dedi. Barkodlarda bazen sorun olduğu, siparişlerin iptal edilmiş ol...
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanlış Yönlendirme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Betül
04 Ocak 2025 10:27
627
"Ücret iadesi yapmadılar ama kupon sundular MNG yi artık kullanmayacağım için kabul etmedim, arayan Emine hanıma kibarlığından dolayı teşekkürler"
MNG Kargo Kötü Hizmet Ve İlgisizlik
Best
13 Kasım 2024 12:55
131
17:00 saatinde kapatıyorlar. Çalışanlar güler yüzlü değil ve ilgisiz. Sanki zorla çalıştırılıyorlar. MNG Kargo Feshane şubesi yüzünden MNG Kargo'yu bıraktım. Terslenmemek için soru sormaya çekiniyoruz.
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Şube Politikası Sorunu
Hüseyin
08 Kasım 2024 10:48
517
"İletişime geçen ayşe hanıma teşekkür ederim ilgisi için"
MNG Kargo Feshane şubesi tam bir hayal kırıklığı. MNG ile anlaşmalı bir firma olmama rağmen, gönderimi karşı ödemeli kabul etmediler. Sebebini sorduğu...
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Teslimatında 5 Günlük Gecikme Ve Sorumsuzluk
Cem
16 Ekim 2024 19:16
1.705
İnternet üzerinden satın aldığım bir ürün, firma tarafından 11 Ekim günü MNG Kargo Bursa Kestel şubesinden kargoya teslim edildi. 12 Ekim günü adresim...
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil
MNG Kargo Feshane Şubesi Yalancı Kurye
Tuğçe
16 Eylül 2024 03:19
672
839726718572 teslimatlı kargom teslim edilmediği halde teslim edildi işaretlenerek oturduğum apartmana dahi gelmeyen kuryeniz teslim edildi mesajıyla şoka uğradım. MNG Kargo Feshane şubesini aradım. Bana kuryenin kapının önüne koyduğunu evin içinden sesler geliyor diye kapımın önüne bıraktığı yalanı...
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
MNG Kargo Kargomu Teslim Etmediği Halde Teslim Edildi Güncellemesi
Fatih
16 Ağustos 2024 23:32
589
Bugün kargomun teslim edildiğine dair güncelleme aldım. Ama eve gelen kimse yok. Alıcı ismine "alıcı teslimat" girilmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana komşularınıza sorun onlara teslim edilmiştir deniyor. Kapı kapı bütün komşuları dolaştım hiçbirine teslim edilmemiş. MNG Kargo Feshane Şubesini ...
MNG Kargo Elektronik Ürün Kabul Etmemesi Ve Kredi Kartı Problemi
Emre
30 Ocak 2024 14:39
1.379
30 Ocak günü MNG Kargo Feshane şubesi sadece nakit kabul ettiklerini söylediği ve yanımda da nakit bulunmadığı için buradan kargomu gönderemedim. Üzerine birkaç soru sorunca pos cihazlarının bozuk olduğunu güç bela söyleyebildi çalışan. Sonra MNG alba (Bayrampaşa) şubesine gittim. Burada da kargoda ...
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo
Kaan
27 Ocak 2024 17:00
435
"Sorunu çözdüler teşekkür ederim"
26.01.2024 de Feshane şubeniz üzerinden yola çıkıp 27.01.2024 de Sakarya kurumsal şubenize gelen kargom aynı gün dağıtıma çıkartılmıştır. Ürün teslim ...
Gülçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi!
Gülçin
29 Aralık 2023 00:42
597
"Sorunum çözüldü kargom da elime ulaştı sabah saat 9 buçukta aradılar yarım saat önce kargomu teslim aldım teşekkür ederim"
İstanbul Eyüp Feshane şubesi Kargom bugün başka birine teslim edilmiş hemen geri dönüş yapılmasını istiyorum böyle bir şey olabilir mi ya! Yarın kargo...
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo'nun Teslimat Sorunu Hakkında
Merve
30 Kasım 2023 01:50
3.086
"Teslimat sağlandığı için teşekkürler"
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Şubesi Asılsız Bilgi Hakkında
Özlem
05 Ekim 2023 23:04
623
"MNG çözüm biriminden tarafıma ulasan Yusuf beye vermiş olduğu destek için teşekkür ederim"
Mağaza olarak Trendyol ile çalışmaktayız. MNG Feshane şubesine 26,09,2023 tarihinde teslim etmiş olduğumuz kargo paketimiz 9 gündür taşıma durumunda k...
MNG Kargo Feshane Şubesi Ürünü Kaybetti
Osman
16 Eylül 2023 21:05
1.325
Merhabalar MNG Kargo Feshane şubesine 07.08.2023 tarihinde iki paket teslim ettim ulaşım noktası tokat Topçam şubesi olması gerekiyordu. Şubeye gidip sorduğumda yanlış barkod yapıştırıldığını söylediler. Gönderimin birini kayıp ettiler hala ürün yolda görünüyor ama çözüm üretiyorlar. İlgilenmiyorlar...
Yaren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Kargomu Teslim Etmedi Ama Teslim Ettik Diyor
Yaren
23 Ağustos 2023 21:24
767
"Çözüm ekibinden Emine hanıma teşekkürler"
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Hala Şubede Bekliyor.
Zehra
16 Ağustos 2023 01:07
509
"Bu süreçte benimle birebir iletişim sağlayıp ilgilenen Muhammet bey'e çok teşekkür ediyorum. Kendisi sayesinde kargonun teslimatı sağlandı."
MNG kargom hala aynı yerde bekliyor. 2 gündür hiçbir hareket olmaması. Sorumsuzluktur. Başka kargolar 1 günde teslimat yapıyor MNG Kargo hala aynı yer...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100