Gökçay Şubesinde Paketlerin Düşürülmesi Ve Dikkatsiz Taşıma
Isparta Merkez Gökçay şubesi yakını esnafım ve son birkaç aydır her sabah aynı manzaraya şahit oluyorum. Şube önünde kargolar araçlara yüklenirken resmen fırlatılıyor, yerlerde sürükleniyor, araçların önüne atılıyor. Paketlerin kırılıp kırılmadığı, ezilip ezilmediği hiç umursanmıyor.
İnsanlar ürünlerine dünya para veriyor, emek harcıyor; bu şekilde özensizce taşınması hem müşterilere hem de birlikte çalıştığınız firmalara büyük zarar veriyor. Her gün bunu görmek, DHL gibi kurumsal bir firmaya hiç yakışmayan bir tablo oluşturuyor.
Bu şubedeki çalışanların bu davranışlarının acilen incelenmesini, özellikle şube kamera kayıtlarına bakılmasını ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Bir yetkili sadece bir sabah uzaktan izlese ya da kamera kayıtlarını kontrol etse durumu açıkça görecektir.
Sayın Murat M, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Gökçay Şubesinde Paketlerin Düşürülmesi Ve Dikkatsiz Taşıma konulu ve 35701521 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkür













