Dağıtımda Araç Ve Personel Eksikliği Nedeniyle Kargo Gecikmesi
"Teşekkürler"
06.06.2026 tarihinde DHL ecommerce tarafından gönderilen, 372305444986 ve 6...44074130789 takip numaralı iki kargom için aynı gün “dağıtıma çıktı” şeklin
"Teşekkürler"
06.06.2026 tarihinde DHL ecommerce tarafından gönderilen, 372305444986 ve 6...44074130789 takip numaralı iki kargom için aynı gün “dağıtıma çıktı” şeklin
"Teşekkür ederim."
N11 üzerinden 23 Mayıs’ta vermiş olduğum siparişimin teslim tarihi sistemde 1 Haziran olarak görünmesine rağmen, MNG Kar...go paketi 26 Mayıs Arefe günü evime getirmiş ancak ne arandım ne de herhangi bir teslim kodu bildirildi. Adresten taşındı şeklinde işlem yapılıp kargo bir hafta boyunca şubede bekl

"Görüşeceğiz tekrar"
Ben MNG Kargo ile çalışan bir firma sahibiyim ve yaklaşık iki yıldır Gazian...tep Şahinbey Karataş bölgesinde kargalarımın alınmasıyla ilgili sürekli sor
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL ile 935262504487 takip numaralı gönderim 3 gündür şubede bekletiliyor, ...bir türlü teslim edilmiyor. 3’ünde kargom sistemde dağıtıma çıktı olarak gö

"Emine hanim in ilgisi alakası çok iyiydi keşke bütün online alışverişlerde onun gibi çalışanlara denk gelsek"
DHL Kargo’nun Şırnak merkez şubesiyle uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşı...yorum. Şırnak merkezde, üstelik valiliğin bulunduğu adrese gönderi gelmesin

Kahramanmaraş Onikişubat bölgesindeki MNG Kargo şubesinden yaklaşık iki haf...tadır kargo alımı yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Şubeye gittiğimde ya
"Yardımcı olan çözüm ekibinden Nurdan hanıma teşekkür ederim şikayetim çözüme ulaştı"
DHL e‑Commerce aracılığıyla 382475605063 takip numaralı kargom 13 Ocak’ta d...ağıtıma çıktı; ancak o gün evde olmadığım için teslim alamadım. Aynı gün şu

DHL kargo Doğubeyazıt şubesi kargomu adrese teslim etmedi mağduriyet giderilsin lütfen. Adresime kargomun teslim edilmes...ini talep ediyorum. Günlerdir şubede bekletilen kargom nerede. Doğubeyazıt Şube çalışanı bayan eleman çok kaba cümleler sarf etti. Kargo hakkında bilgi vermeden telefonu suratımıza

"Şikayetimle ilgili bana dönüş yapan temsilci arkadaş Ahmet beye nezaketinden dolayı çok teşekkür ediyorum ve bugün kargomu ulaştıran beye de ayrıca teşekkür ediyorum."
DHL ecom ile gönderilen, içinde ev eşyalarımın bulunduğu ve 109767152624 ta...kip numaralı, 7280028717832878 notlu kargomun bugün Adana/Feke ilçesindeki

DHL Sanko şubesi 1 desi ürünlerimi 3 desi giriyor. Shopier satıcısıyım, ne zaman bu şubeden versem daha pahalı çıkıyor. ...Kesinlikle güvenilmez bir şube. Daha önce kayıp kargolarımda olmuştu ve hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hiç nazik olamayacağım bir gün bile memnun olamadım bu şubeden. DHL'nin en ko


"Teşekkürler DHL"
DHL Kargo’nun Pursaklar şubesinde çalışan yetersizliği ve müşteriyle ilgile...nilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Şubeden şimdiye kadar iki kez ürün teslim

"Biraz önce şubeden aradılar yoğunluk sebebiyle yaşanan bir durum oldu denip özür dilediler. Bu kadar hızlı reaksiyon beklemiyordum. Herkesin bir güler yüze o da olmuyorsa asık olmayan bir yüze ihtiyacı var Herkesin mutlu olduğu bir hayat dileğiyle"
Muş merkez DHL şubesinde görevli kadın çalışanla sürekli olarak sorun yaşıy...orum. Çalışan, müşterilere karşı ilgisiz, kaba ve azarlayıcı bir tavır serg
3.10.2025 Perşembe günü sabah saatlerinde DHL Ecom’dan paketimin teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak aynı gün akş...am saatlerinde yoğunluktan dolayı teslimatın yapılamadığı ve ilk teslim gününde tekrar deneneceği bildirildi. Bu mesajdan sonra 27.10.2025 tarihine kadar paketim tarafıma ulaşmadı.

"Teşekkürler telefonla iletişim hariç iyi bir çözüm"
Bugün DHL Kargo Göktepe şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi ...iletmek istiyorum. 461956196123 numaralı gönderimim dağıtıma çıkarılmadığı

19’unda saat 13:58’de teslim edilmesi gereken 353626784243 takip numaralı bayan abiye elbise kargom, MNG Kargo Muğla Men...teşe Karya şubesi tarafından Muğla Menteşe Ortaköy Mahallesi Diğer Küme Evleri 515 Sokak A** B**** Apt No 4 adresine ve Uçar Market’e bırakılmak üzere gönderildi. Ancak bir haftadı

"N** Hanım'a teşekkürler."
Kayseri Erciyes şubesi MNG Kargo’dan üç kez kurye hizmeti talebinde bulundu...m. Son olarak 22 Ağustos Cuma günü kargomu almak için kurye geleceği söylen
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
DHL e commerce (MNG Kargo) Hepsiburada'dan aldığım ürünü teslim etmedi (ede...medi). Hepsimat teslimat noktası seçmiştim, kargocu eleman hepsimat noktası

"Sorun çözüldü teşekkürler"
DHL Kargo 05313434*** no.lu telefonu kullana eleman telefonu yüzümüze kapat...ıp daha sonra arandığında ise açmıyor. Neden fırça yediğimizi anlamış değil

"Benimle iletişime gecen e**** hanim çok ilgiliydi. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
MNG Kargo elemanı ürünümü getiriyor. Site güvenliği sitenin kuralı olan bin...a sakinini bilgilendirmek için hangi daireye teslim edeceğini soruyor. Karg

"Teşekkürler ❤"
Merhaba çiçek sepetinden ürün aldım. DHL firmasının dağıtım elamanı lakayıt... bir davranış sergiledi. Hiç hoş değil daha kargo kodu gelmeden daha dağıtı
Afyonkarahisar MNG Kargo kanlıca şubesi teslimat yapmıyor. Üstelik arayıp şubeden alacaksınız, yoksa iade ederiz, burada...n alacaksınız diyerek konuşuyorlar. Aynı gün içerisinde başka MNG Kargo başka şubesi teslimat yapıyor. Ama Kanlıca şubesi çözüm önerilerime cevap vermiyor, tersliyor, almazsam iade

"Çağrı Merkezinden aranmam sonrası, Saha Operasyon Yöneticisi tarafından sorunum kısa sürede çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim."

04.04.2025 tarihinde iş yerimden alınan kargo, gitmesi gereken yere gönderilmemiş, farklı bir müşteriye giden kargoya is...e fazla çıkış yapılmış. Teslim alınmayan kargo hâlâ bulunamadı ve gerekli inceleme ile ilgi gösterilmedi. Zararımız da karşılanmadı. Şimdi ise, kargolarımızı anlaşmalı olmamıza rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100