Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

MNG Kargo Şubesinde Personel Ve Sistem Eksikliği Nedeniyle Kargo Alımı İki Hafta Boyunca Durduruldu

Kahramanmaraş Onikişubat bölgesindeki MNG Kargo şubesinden yaklaşık iki haftadır kargo alımı yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Şubeye gittiğimde ya eleman olmadığını ya da sistem olmadığını söyleyerek kargo kabul etmiyorlar.

İki haftadır aynı gerekçelerle kargomu gönderemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Sürekli “eleman yok, sistem yok” denilerek geri çevrilmek kabul edilebilir bir durum değil.

Şubede personel ve sistem sorunlarının acilen giderilmesini, kargo alımının düzenli şekilde yapılmasını ve özellikle tarafıma telefonla ulaşarak detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Ocak 12:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Blue C, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. MNG Kargo Şubesinde Personel Ve Sistem Eksikliği Nedeniyle Kargo Alımı İki Hafta Boyunca Durduruldu konulu ve 34974224 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Blue
26 Ocak 21:10

24.01.2025 tarihinde arama yapıldı ama pazartesi günü herhangi bir alım yapılmadı sizin yüzünüzden ürünlerimiz gecikmede kaldı ve gecikmeden dolayı cezai işlem uygulanıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Şubesinde İlgisiz Müdür Ve Sürekli Teslimat Sorunları

280

Kahramanmaraş MNG Kargo Markas şubesine her gün düzenli olarak kargo teslim ediyorum. Ancak şube müdürünün sürekli olara...

Kargolarım Sürekli Şubeden Teslim Ediliyor, Adrese Teslimat Yapılmıyor

393

Yaklaşık 10 yıldır Kahramanmaraş'ta yaşıyorum ve bu süre boyunca MNG Kargo ile gelen tüm gönderilerimde aynı sorunu yaşı...

Çözüldü

MNG Kargo K. Maraş/Onikişubat Adresten Alım Talebi Sorunu

628

"Hızlı dönüş ve sorun çözümü için teşekkür ederim, gönderim adresimden alındı ama asıl sorun olan sistemdeki sıkıntı giderilmezse aynı sorun tekrar yaşanacak bilginize..."

MNG Kargo K. Maraş/Onikişubat Adresten Alım Talebi Sorunu

MNG Kargo Evden Kurye Alımı Sistemi Doğru Düzgün Çalışmıyor

445

İki gündür MNG Kargo'nun kurye çağırma sistemi için çağrı merkezine talep bırakıyorum. İlk talep oluşturulduğunda ertesi...

Çözüldü

MNG Kargo! Yine Sorun Yine Sorun! İşinizi Düzgün Yapın Ya Da Kapatın!

1.020

MNG Kargo mağduriyet yaşatmaya devam ediyor! Üç gündür adresten bir paket a...

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri