to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi Hazal hanımın ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Sorunum giderildi."
DHL e com tarafından teslim edilmesi gereken 743413835684 takip numaralı ka...rgom üç gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak adr
22.08.2026 Cumartesi akşamı Cybex marka bebek arabasını Piazza Avm’deki mağazadan satın aldım. Ürün için elden teslimat ...olmadığı, kargo ile adresime gönderileceği özellikle belirtildi. Bugün saat 15:20’de DHL e-com tarafından arandım ve yalnızca aşağıya kadar teslimat yapabileceklerini, benim de 3
"DHL Kargo Kütahya Alipaşa şubesi ekibine ve Hazal Hanım'a çok teşekkür ederim. Yaşadığım kargo sorunuyla bizzat ilgilenip, çözüm sürecindeki yakın desteğiniz ve nazik tutumunuz beni çok memnun etti. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımınız için tüm şube çalışanlarına teşekkürlerimi sunarım"
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:29'da telefonuma “DHL e com” başlığıyla bir... kargo bilgilendirme SMS'i geldi. Mesajdaki takip linkine tıkladığımda DHL
"Hazal hanıma ve sikayetvar a cokteşekkür ederim. Olumlu görüşme oldu."
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:23’te, DHL e com adıyla görünen bir başlıkt...an “1859 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 0
"Hazal hanıma ilgi ve alakasından ötürü çok teşekkür ederim."
"Çok hızlı çözüm bir şekilde tarafıma dönüş sağlandı ve sorunum giderildi, çok teşekkür ederim."
DHL e coma Dikmen şubesine ait 666956312866 takip numaralı kargomun 15 Nisa...n Çarşamba günü adresime teslim edileceğine dair SMS aldım. Buna göre tüm g
DHL e-com ile gönderilen 866802534168 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo için önce evi...me geldiklerini ve evde olmadığımı, ardından da adresimin yanlış olduğunu iddia etmişler. Ancak benimle hiçbir şekilde telefonla ya da başka bir yolla iletişime geçilmedi. 03.04.2
"Müşteri temsilciniz Hazal Hanım ın ilgisi ve nezaketi ile birlikte uğraşı için teşekkür ederim. Mükemmel iş çıkardınız"
DHL e-com aracılığıyla Trendyol’dan gelen 821005755476 numaralı kargomun te...slim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Mart Pazartesi günü taraf
"Şikayetle Hazal hanım ilgilendi. Sorun biraz geçte olsa çözüldü. Kendisine teşekkürler"
DHL e Com numaradan bugün sürekli mesaj geliyor. Mesaj şu: Gönderiniz yola... çıktı. Takip numarası şu her mesajda farklı bir takip numarası. Gönderen S
07.09.2026 Cumartesi günü DHL e-com üzerinden gelen mesajda, Trendyol üzerinden aldığım Servet marka paketimin teslim ed...ilmiş olduğu görünüyor. Tarafıma telefonla ulaşılıp teslimatı doğrulamak için kod alınmış olmasına rağmen, teslimat birimine gittiğimde ortada herhangi bir kargo yoktu. Sistemde pa
"Kargom teslim edildiği halde bırakıldığı yerde bulamam nedeniyle yazmıştım sorun hızla giderildi teşekkür ederim."
"Tarafıma ulaşıldı satıcının farklı numara girmesi ve eksik adres oluşturmasından kaynaklı oluşan bir sorunmuş 👍🏿"
DHL e-com ile Akevler birimine teslim edilmesi gereken 784991545565 takip n...umaralı kargom 5 Şubat’ta dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen o gün ba
DHL e Com aracılığıyla tarafıma gönderilen, Türk kahvesi makinesi içeren ve 879122680759 takip numaralı kargom, doğru ve... eksiksiz yazdığım adrese rağmen teslim edilmiyor. Sürekli “gönderiniz yola çıktı” şeklinde mesajlar geliyor fakat kargo bir türlü getirilmiyor. Adresim Şırnak Merkez’de, Şırnak B
"DHL Müşteri Hizmetlerinden Emine Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim, yanlışlığın düzeltildiğini ve bana ait olmayan hesaptan numaramın silindiği bilgisini tarafıma iletmiştir."
Trendyol’dan bir tane ürün sipariş ettim. Kargomun dağıtıma çıktığı gün kurye, benim evde olmadığımı ve telefonu açmadığ...ımı söylüyor; hiçbir şekilde telefonumda çağrı yok, bütün gün evdeydim. Kapı çalmadı. DHL e‑com yetkili şubesiyle iletişime geçtim. Şube personeli bana eve geldiğini, ama evde olma
"Emine Hanım ile görüşme sağladım kendisi çok ilgilendi ve konu ile ilgili gerekli aksiyonları aldı teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden sehpa siparişi verdim ve siparişi oluştururken teslimat ...tarihi olarak özellikle 31.12.2025 tarihi görünüyordu. Ben de buna güvenere
DHL e Com ile 568148303788 takip numaralı kargomun teslimatında Aksu şubesi...yle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım evime getirilmeden sisteme “t
"Hızlı geri dönüş yapılıp şikayetimi değerlendirdiler."
DHL e-com ile yaptığım internet alışverişi gönderiminin teslimatında ciddi ...bir sorun yaşadım. 10 Aralık 2025 günü saat 12:40 civarında, İstanbul Beşik
"Bu sabah arayıp çözüm sürecine dair bilgi verdiler. Tek isteğimin kargo teslimi olduğunu söyledim. Öğleye doğru mesai saatleri içinde Neyse ki ürün teslimi sağlandı. Ama ne lüzum vardı tüm bunlara. En başta mesai saatleri içinde teslim edilseydi keşke. Yinede teşekkürler"
DHL e-com tarafından 314314455234 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, ...04.12.2025 saat 17.41’de 0212 919 15*** numaralı hattan arandım. Telefonda
DHL e Com üzerinden gelen kargomla ilgili bugün çok kötü bir deneyim yaşadı...m. Trendyol üzerinden aldığım, yaklaşık 22 kilo ağırlığında ve bedeli 5.345
"Teşekkür ederim"
DHL e-com firmasının Basmane şubesi ve aynı dağıtım görevlisiyle uzun süred...ir aynı problemi yaşamaktayım. Kargolarım evime teslim edilmesi gerekirken,
DHL E-Com ile yaptığım bir kargo gönderiminde yaşadığım ücretlendirme sorunu nedeniyle mağdur ediliyorum. Ankara’dan Bur...sa’ya gönderdiğim kargo için bana yaklaşık 2.500–3.000 TL aralığında bir ücret bildirildi ve bu bilgiye güvenerek gönderimi gerçekleştirdim. Daha sonra kargomu Bursa’dan Tokat’a yö
"Teşekkürler. Kargo kısa sürede mağduriyetimi giderdi aktarım merkezindeki adresi gösteren barkod hatası yüzünden özür dilediler ürünümü kısa sürede teslim aldım"
03.11.2025 tarihinde saat 14:50’de 0212 919 15 00 numaralı telefondan DHL e... Com tarafından kargom için arandım. Sakarya Serdivan adresine teslim edilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
