to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok hızlı çözüm bir şekilde tarafıma dönüş sağlandı ve sorunum giderildi, çok teşekkür ederim."
DHL e coma Dikmen şubesine ait 666956312866 takip numaralı kargomun 15 Nisan Çarşamba günü adresime teslim edileceğine dair SMS aldım. Buna göre tüm g...
DHL e-com ile gönderilen 866802534168 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo için önce evime geldiklerini ve evde olmadığımı, ardından da adresimin yanlış olduğunu iddia etmişler. Ancak benimle hiçbir şekilde telefonla ya da başka bir yolla iletişime geçilmedi. 03.04.2...
"Müşteri temsilciniz Hazal Hanım ın ilgisi ve nezaketi ile birlikte uğraşı için teşekkür ederim. Mükemmel iş çıkardınız"
DHL e-com aracılığıyla Trendyol’dan gelen 821005755476 numaralı kargomun teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Mart Pazartesi günü taraf...
"Şikayetle Hazal hanım ilgilendi. Sorun biraz geçte olsa çözüldü. Kendisine teşekkürler"
DHL e Com numaradan bugün sürekli mesaj geliyor. Mesaj şu: Gönderiniz yola çıktı. Takip numarası şu her mesajda farklı bir takip numarası. Gönderen S...
07.09.2026 Cumartesi günü DHL e-com üzerinden gelen mesajda, Trendyol üzerinden aldığım Servet marka paketimin teslim edilmiş olduğu görünüyor. Tarafıma telefonla ulaşılıp teslimatı doğrulamak için kod alınmış olmasına rağmen, teslimat birimine gittiğimde ortada herhangi bir kargo yoktu. Sistemde pa...
"Tarafıma ulaşıldı satıcının farklı numara girmesi ve eksik adres oluşturmasından kaynaklı oluşan bir sorunmuş 👍🏿"
DHL e-com ile Akevler birimine teslim edilmesi gereken 784991545565 takip numaralı kargom 5 Şubat’ta dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen o gün ba...
DHL e Com aracılığıyla tarafıma gönderilen, Türk kahvesi makinesi içeren ve 879122680759 takip numaralı kargom, doğru ve eksiksiz yazdığım adrese rağmen teslim edilmiyor. Sürekli “gönderiniz yola çıktı” şeklinde mesajlar geliyor fakat kargo bir türlü getirilmiyor. Adresim Şırnak Merkez’de, Şırnak B...
"DHL Müşteri Hizmetlerinden Emine Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim, yanlışlığın düzeltildiğini ve bana ait olmayan hesaptan numaramın silindiği bilgisini tarafıma iletmiştir."
DHL e‑com sisteminde bana ait olmayan bir gönderide telefon numaram alıcı telefonu olarak kullanılmaktadır. 885377265035 takip numaralı gönderide alıc...
Trendyol’dan bir tane ürün sipariş ettim. Kargomun dağıtıma çıktığı gün kurye, benim evde olmadığımı ve telefonu açmadığımı söylüyor; hiçbir şekilde telefonumda çağrı yok, bütün gün evdeydim. Kapı çalmadı. DHL e‑com yetkili şubesiyle iletişime geçtim. Şube personeli bana eve geldiğini, ama evde olma...
"Emine Hanım ile görüşme sağladım kendisi çok ilgilendi ve konu ile ilgili gerekli aksiyonları aldı teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden sehpa siparişi verdim ve siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak özellikle 31.12.2025 tarihi görünüyordu. Ben de buna güvenere...
DHL e Com ile 568148303788 takip numaralı kargomun teslimatında Aksu şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım evime getirilmeden sisteme “t...
"Hızlı geri dönüş yapılıp şikayetimi değerlendirdiler."
DHL e-com ile yaptığım internet alışverişi gönderiminin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 10 Aralık 2025 günü saat 12:40 civarında, İstanbul Beşik...
"Bu sabah arayıp çözüm sürecine dair bilgi verdiler. Tek isteğimin kargo teslimi olduğunu söyledim. Öğleye doğru mesai saatleri içinde Neyse ki ürün teslimi sağlandı. Ama ne lüzum vardı tüm bunlara. En başta mesai saatleri içinde teslim edilseydi keşke. Yinede teşekkürler"
DHL e-com tarafından 314314455234 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, 04.12.2025 saat 17.41’de 0212 919 15*** numaralı hattan arandım. Telefonda ...
DHL e Com üzerinden gelen kargomla ilgili bugün çok kötü bir deneyim yaşadım. Trendyol üzerinden aldığım, yaklaşık 22 kilo ağırlığında ve bedeli 5.345...
"Teşekkür ederim"
DHL e-com firmasının Basmane şubesi ve aynı dağıtım görevlisiyle uzun süredir aynı problemi yaşamaktayım. Kargolarım evime teslim edilmesi gerekirken,...
DHL E-Com ile yaptığım bir kargo gönderiminde yaşadığım ücretlendirme sorunu nedeniyle mağdur ediliyorum. Ankara’dan Bursa’ya gönderdiğim kargo için bana yaklaşık 2.500–3.000 TL aralığında bir ücret bildirildi ve bu bilgiye güvenerek gönderimi gerçekleştirdim. Daha sonra kargomu Bursa’dan Tokat’a yö...
03.11.2025 tarihinde saat 14:50’de 0212 919 15 00 numaralı telefondan DHL e Com tarafından kargom için arandım. Sakarya Serdivan adresine teslim edilm...
"Teşekkürler"
130407309023 takip numaralı kargom DHL e com tarafından 23/10/2025 tarihinde “adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edilemedi” şeklinde işaretlen...
246994888468 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. MNG - DHL e Com ile gönderilen kargomun teslimat adresi olarak çalıştığım hastanenin satın alma binasını açık şekilde belirtmeme rağmen, kargo görevlisi paketi ilgili birime getirmedi. Teslimat günü çalışıyor olduğum ...
"Teşekkürler geri dönüşğnüz için"
2 Ekim 2025 tarihinde Antalya Döşemealtı adresime DHL e Com firması aracılığıyla 1 yorgan ve 4 yastıktan oluşan siparişim (Sipariş No: 8104781255) tes...
DHL e Com üzerinden 698214901027 takip numaralı gönderimin bugün Çayırova adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, kuryenin t...
Bugün sabah Kayseri’de DHL e Com kargo şirketi ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bana başkasının kargosunu teslim ettiler ve kendi barkodumu yanlışl...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
