Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye e com

36 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

DHL E-Commerce Yetkisiz Kargo Bildirimi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği İhlali

Efecan
Efecan
21 Mayıs 11:57197

"DHL Kargo Kütahya Alipaşa şubesi ekibine ve Hazal Hanım'a çok teşekkür ederim. Yaşadığım kargo sorunuyla bizzat ilgilenip, çözüm sürecindeki yakın desteğiniz ve nazik tutumunuz beni çok memnun etti. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımınız için tüm şube çalışanlarına teşekkürlerimi sunarım"

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:29'da telefonuma “DHL e com” başlığıyla bir...

5
Çözüldü

DHL İsimli Sahte SMS'ler Kullanıcı Güvenliğini Tehdit Ediyor

Selma
Selma
18 Mayıs 10:48704

"Hazal hanıma ve sikayetvar a cokteşekkür ederim. Olumlu görüşme oldu."

15 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:23’te, DHL e com adıyla görünen bir başlıkt...

5
Çözüldü

DHL Şubesinin Teslimat İhmali Ve Zaman Kaybı

Erkin
Erkin
15 Nisan 21:08242

"Çok hızlı çözüm bir şekilde tarafıma dönüş sağlandı ve sorunum giderildi, çok teşekkür ederim."

DHL e coma Dikmen şubesine ait 666956312866 takip numaralı kargomun 15 Nisa...

Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanlış Adres Bilgisi

Ali
Ali
3 Nisan 17:52247

DHL e-com ile gönderilen 866802534168 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo için önce evi...

5
Çözüldü

DHL E-Com’da Süre Dolmadan İade İşlemi Başlatılması

Ozlem
Ozlem
1 Nisan 12:11191

"Müşteri temsilciniz Hazal Hanım ın ilgisi ve nezaketi ile birlikte uğraşı için teşekkür ederim. Mükemmel iş çıkardınız"

DHL e-com aracılığıyla Trendyol’dan gelen 821005755476 numaralı kargomun te...

DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edildiği İddia Edilen Paket Yok

Sema
Sema
11 Mart 15:53243

07.09.2026 Cumartesi günü DHL e-com üzerinden gelen mesajda, Trendyol üzerinden aldığım Servet marka paketimin teslim ed...

5
Çözüldü
Kübra
Kübra
19 Şubat 19:4473

"Kargom teslim edildiği halde bırakıldığı yerde bulamam nedeniyle yazmıştım sorun hızla giderildi teşekkür ederim."

Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Teslim Edilemeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetinde Erişim Hatası

Umut
Umut
6 Şubat 13:44478

"Tarafıma ulaşıldı satıcının farklı numara girmesi ve eksik adres oluşturmasından kaynaklı oluşan bir sorunmuş 👍🏿"

DHL e-com ile Akevler birimine teslim edilmesi gereken 784991545565 takip n...

Öne ÇıkanKonular

2

DHL ECom Yanlış Adres Kaydı Nedeniyle Kargo Teslim Edilmiyor

Tuğba
Tuğba
27 Ocak 16:44467

DHL e Com aracılığıyla tarafıma gönderilen, Türk kahvesi makinesi içeren ve 879122680759 takip numaralı kargom, doğru ve...

5
Çözüldü
Sezen
Sezen
26 Ocak 20:02411

"DHL Müşteri Hizmetlerinden Emine Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim, yanlışlığın düzeltildiğini ve bana ait olmayan hesaptan numaramın silindiği bilgisini tarafıma iletmiştir."

Sezen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

DHL E-com Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik Hizmet

Yeşim
Yeşim
10 Aralık 2025 14:40402

"Hızlı geri dönüş yapılıp şikayetimi değerlendirdiler."

DHL e-com ile yaptığım internet alışverişi gönderiminin teslimatında ciddi ...

4
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Mesai Saatinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

Sebiha
Sebiha
4 Aralık 2025 19:191.236

"Bu sabah arayıp çözüm sürecine dair bilgi verdiler. Tek isteğimin kargo teslimi olduğunu söyledim. Öğleye doğru mesai saatleri içinde Neyse ki ürün teslimi sağlandı. Ama ne lüzum vardı tüm bunlara. En başta mesai saatleri içinde teslim edilseydi keşke. Yinede teşekkürler"

DHL e-com tarafından 314314455234 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, ...

5
Çözüldü

Kargo Teslimatında Sürekli Mağduriyet Ve Adrese Getirilmeyen Paketler

Benal
Benal
2 Aralık 2025 19:28389

"Teşekkür ederim"

DHL e-com firmasının Basmane şubesi ve aynı dağıtım görevlisiyle uzun süred...

DHL Kargo Ücretlendirmesinde Önceden Bildirilmeyen Yüksek Tutar Mağduriyeti

Emine
Emine
29 Kasım 2025 10:38393

DHL E-Com ile yaptığım bir kargo gönderiminde yaşadığım ücretlendirme sorunu nedeniyle mağdur ediliyorum. Ankara’dan Bur...

5
Çözüldü
Ebru
Ebru
25 Kasım 2025 14:09102

"Teşekkürler. Kargo kısa sürede mağduriyetimi giderdi aktarım merkezindeki adresi gösteren barkod hatası yüzünden özür dilediler ürünümü kısa sürede teslim aldım"

Ebru şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Kargo Çalışanının Kaba Tavrı Ve Bebek Arabasının Kapıya Bırakılması Endişe Yarattı

İrep
İrep
4 Kasım 2025 00:262.234

03.11.2025 tarihinde saat 14:50’de 0212 919 15 00 numaralı telefondan DHL e...

5
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sedat
Sedat
23 Ekim 2025 20:26147

"Teşekkürler"

130407309023 takip numaralı kargom DHL e com tarafından 23/10/2025 tarihind...

Adresim Açık Olmasına Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmadı

Elif
Elif
21 Ekim 2025 17:47359

246994888468 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. MNG - DHL e Com ile gönderilen kargom...

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör