Ana Sayfa
DHL eCommerce Türkiye
Şube
Diyarbakır Seyrantepe MNG Kargo Eksikliği

ID:27863346

Diyarbakır Seyrantepe MNG Kargo Eksikliği

Dilan

DHL eCommerce Türkiye

12 Şubat 2024 18:34

321

Hizmetinizle ilgili memnuniyetsizliğimi iletmek istiyorum. Kargom bir hata nedeniyle elime ulaşmadı. Yoğunluk bahanesiyle yaşanan bu aksaklık, şirketinizin eksikliğini gösteriyor. Diyarbakır Seyrantepe şubesinden şikayetçiyim. Telefonlara dahi bakılmıyor. Müşterilerinizin sizin keyfinizi beklemek zorunda olmadığını anlamanızı rica ediyorum.

DHL eCommerce Türkiye

12 Şubat 2024 18:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Dilan

12 Şubat 2024 18:53

13 Şubat sabah saatlerinde kargom elime ulaşırsa iyi olur şehir dışına çıkacağım bilginiz olsun...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatındaki Aksaklık Ve İletişim Eksikliği

Muco

DHL eCommerce Türkiye

09 Kasım 2024 15:10

181

Hizmetinizle ilgili memnuniyetsizliğimi iletmek istiyorum. Kargom bir hata nedeniyle elime ulaşmadı. Adresim doğru ve evdeyim, bana gelen diyorlar eve geldik kimse evde yoktu. Yoğunluk bahanesiyle yaşanan bu aksaklık, şirketinizin eksikliğini gösteriyor. Diyarbakır Seyrantepe şubesinden şikayetçiyim...

Kargo Teslimatındaki Aksaklık Ve İletişim Eksikliği

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

MNG Kargo'nun Defalarca Yaptığı Mağduriyet

Mehmet

DHL eCommerce Türkiye

01 Mart 2024 10:37

178

"Genel merkezden çok memnunum her süreçle ilgilendiler. Teşekkürler"

Osman sonuçtan memnun

Çözüldü

MNG Kargo İş Bilmezliği Müşteri Mağduriyeti

Osman

DHL eCommerce Türkiye

20 Nisan 2024 13:56

272

İnternet üzerinden sipariş ettiğim ürünün MNG Kargo ile eve teslim edilmesi gerekirken, SMS bildirimi gelip gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmes...

Zozan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

MNG Kargo Kargom Dağıtıma Çıkmıyor

Zozan

DHL eCommerce Türkiye

29 Şubat 2024 11:30

311

"Müşteri temsilcisine gösterdiği ilgiden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum 1-2 saat içinde çözüldü."

İbrahim sonuçtan memnun

Çözüldü

MNG Kargo, Kargom Teslim Edilmedi.

İbrahim

DHL eCommerce Türkiye

29 Mayıs 2024 09:43

645

25.05.2024 günü eşim adına bir firmadan gelen iki adet kargom Diyarbakır Seyrantepe şubesi tarafından bugüne kadar teslim edilmedi. Kargo dağıtımda gö...