to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüm merkezi hızlıca ulaştı ve bizi memnun ederek teslimatı tamamladılar. Şeyma hanım ve diğer çalışanlara teşekkür ediyorum."
Mozaik Minihub şubesi tarafından dağıtıma çıkan kargom adrese geldi gibi göründü. Kurye arkadaş bir defa aradı, lavaboda olduğum için meşgule aldım. M...
MNG Kargo Seyrantepe şubesi kargoları evlere ulaştırmıyor. 2. Defa bu kargo şirketi benim kargoyu ulaştırmıyor. Gün boyu evde olmamıza rağmen kargo gelmedi telefonla aranmadık. Nasıl iş yapıyorsunuz anlamadık. Sadece MNG Kargo ile sorun yaşamamız diğer kargo şirketleri ile sorun olmaması sizin kalit...
"Müşteri hizmetlerinden Emine hanımın ilgilenmesi ile sorunumuz gün içerisinde çözüldü. Teşekkürler..."
MNG Kargo Diyarbakır Seyrantepe şubesi dört gündür şubede bekleyen kargoyu dağıtıma çıkarmadı. Şube ile iletişime geçince her gün dağıtıma çıktı gün i...
"Beni arayan MNG Kargo müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Böyle kaliteli müşteri hizmetlerinin bu kaliteli firmada olması insanı gerçekten memnun ediyor. Bazen çürük insanlar insanlar insanın karşısına çıkabiliyor. Diyarbakır Yenişehir MNG Kargo'nun ciddi bir denetimden geçmesi şart."
"Çağrı merkezi temsilcisi Ayşe hanıma ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim."
"Özellikle Zarife hanıma teşekkürlerimi sunuyorum çözüme kavuşturduğu için teşekkürler MNG Kargo"
MNG Kargo Diyarbakır Seyrantepe şubesi kurye ve müşteri hizmetleri sorumlusu hiçbir şekilde işlerini düzgün yapmıyorlar. Kargom beş gündür dağıtıma çı...
"+90549785**23 telefon ulaşıp olayın takipçisi olduklarını beyan ettiler."
Diyarbakır'da ikamet ediyorum. İnternet alışveriş sitelerinden alışveriş yapıyorum, hiçbir kargoda sorun yaşamıyorum ama MNG Kargo'da her zaman sorun ...
MNG Kargo şirketi Diyarbakır Seyrantepe şubesi kargomuz ne zaman bu şubeye gelse, çalışanlar kendi kafalarına göre hareket ediyor. Hiçbiri ilgilenmiyor. Daha önce de müşteri hizmetlerine 10 defa şikayet ettim, yine aynı şekilde davranıyorlar. Kargom gelmiş, dağıtıma çıktı mesajı gönderdiler. Gelemey...
Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen 3 gün boyunca iletmemişler ve bunun nedeni öğrenmek için müşteri temsilcisini aradığımda temsilcisi haklı bir tavır ta...
"Ürün teslimatı için sorun giderildi teşekkür ederim"
Diyarbakır Seyrantepe şubesi 5858******27 numaralı kargomu 4 gündür eve teslim etmiyor hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum telefonlara bakmıyorlar 2 k...
"Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi ve yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Diyarbakır MNG Seyrantepe şubesinden gelen kargom için arandım ve 'Oturduğunuz adrese teslimat yapmıyoruz, gelip kendinizin şubeden alması gerekiyor.'...
Kargom, Diyarbakır MNG Kargo Seyrantepe şubesinde bekliyor ve teslimatlar yapılmıyor. Şubeden alınması gerektiği söyleniyor. Eve teslim edilmesi gereken bir kargo, mağaza tarafından eve teslimat şeklinde yollanmış olmasına rağmen MNG Kargo Seyrantepe Diyarbakır şubesinden şikayetçiyim. Sorunumuza bi...
İnternet üzerinden sipariş ettiğim ürünün MNG Kargo ile eve teslim edilmesi gerekirken, SMS bildirimi gelip gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmes...
MNG Kargo Seyrantepe Diyarbakır şubesi defalarca aynı şeyi yapıyor. Kargo geliyor. Bayiye ulaşımın olduğu yere dahi dağıtmıyorlar. Sonrasında geldik bulamadık klasik mesaj. Halbuki sitede güvenlik var biz de çalışıyoruz. Vakit olmuyor. Gelip almaya. Para ödenen hizmet neden sağlanmıyor. Üstelik baze...
Kargom 10 gündür şubede ve her gün 'teslimat denemesi planlandı' bildirimi alıyorum. 13.03.2024 tarihinde 'üzgünüz. Teslimat birimimizdeki yoğunluk sebebiyle adresinize teslimat denemesi yapılamamıştır. 14/03/2024 tarihinde adresinize teslimat denemesi yapılacaktır.' şeklinde bilgilendirme yapılmışt...
"Genel merkezden çok memnunum her süreçle ilgilendiler. Teşekkürler"
MNG Kargo ile gönderilen ürünüm 23.02.2024 tarihinden beri kargoya verilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Kargo şirketiyle görüşmelerimd...
Bugüne kadar gördüğüm en kötü kargo şirketi oldular. Gözümde bir kargom var, üç gündür ellerinde ve dağıtım yapmıyorlar. Arıyorum, kendilerine ulaşamıyorum; telefonlarını açmıyorlar. Kargonun dağıtıma çıktığı gün beni arayan dağıtıcıya, çalıştığımı ve müsait olmadığımı belirttim. Bir dakika sonra ik...
"Müşteri temsilcisine gösterdiği ilgiden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum 1-2 saat içinde çözüldü."
683911203803 numaralı gönderim iki gündür 'yoğunluk var, yarın dağıtıma çıkacak' yazıyor. Diyarbakır Seyrantepe şubesinde bekletiliyor. Aldığım ürün h...
19.02.2024 tarihinde Mardin Nusaybin'den vermiş olduğum siparişim MNG Kargo'ya verilmiştir. 22.02.2024 tarihinde MNG Kargo'dan ürünümün Diyarbakır/Seyrantepe şubesine geldiği mesajı iletildi. 24.02.2024 tarihinde Diyarbakır/Seyrantepe şubesine bizzat gitmeme rağmen ürünün nerede olduğunu bilmedikler...
"Şikayetvar müşteri temsilcisine teşekkürler"
Alıcısı olduğum kargom 7 gündür MNG Kargo Diyarbakır Seyrantepe şubesinde bekletiliyor 4 gün boyunca üst üste müşteri hizmetlerini aramama rağmen her ...
Hizmetinizle ilgili memnuniyetsizliğimi iletmek istiyorum. Kargom bir hata nedeniyle elime ulaşmadı. Yoğunluk bahanesiyle yaşanan bu aksaklık, şirketinizin eksikliğini gösteriyor. Diyarbakır Seyrantepe şubesinden şikayetçiyim. Telefonlara dahi bakılmıyor. Müşterilerinizin sizin keyfinizi beklemek zo...
"Yusuf Bey destekleri için teşekkürler"
Çarşamba günü Diyarbakır MNG şubesini sabah adresten kargo göndermeleri için aradım gün içerisinde geleceklerini söylediler. Öğleden sonra tekrar arad...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
