to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Bursa Dikkaldırım şubesine bağlı DHL kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Dün akşam, mesai bitimine yakın bir saatte “teslim ed...
"İlginiz ve çözüm odaklı yardımınız için teşekkür ederim."
06.12.2025'de MNG Kargo Bursa Dikkaldırım Şubesinden, Etsy mağazama gelen bir sipariş için yaklaşık 1.600 TL değerinde bir kargo gönderdim. Kargonun a...
27 Ekim 2025'de MNG Kargo Bursa Dikkaldırım şubesine teslim edilen ve takip numarası 674715564270 olan kargom kayboldu. Şube çalışanları bana kargonun...
19 Ağustos 2021 tarihinde MNG Kargo Bursa Dikkaldırım Şubesi aracılığıyla gönderdiğim 229931577453 takip numaralı gömleğim kayboldu. Kaybolan ürünümün 2021 yılı itibarıyla değeri 250 TL’dir. O günden bu yana defalarca hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yüzlerce kez yazılı başvur...
133679984440 takip numaralı gönderim, 25 desi boyutlarında bir ürün olup tarafıma teslim edilmesi gereken kargomdur. Ancak ne yazık ki DHL MNG Kargo tarafından sistematik hale gelen bir uygulamayla, kargomun apartmanımın beşinci katına çıkarılmadığı ve "yüksek kat" gerekçesiyle bina girişine bırakıl...
Bursa Dikkaldırım MNG Kargo Şubesi 841180581228 kargo takip numaralı gönderim hâlen teslim edilmedi. Lütfen yardımcı olun. (H****** Ö******) 9 Mayıs C...
MNG Kargo'ya 18'inde Dikkaldırım şubesine sipariş ettiğim ürün teslim edildi. Ürün, 2 gün geçmesine rağmen hala aynı yerde ve hiçbir hareket yok. Ne y...
"İslim Hanıma, Nurdan Hanıma konu hakkında göstermiş olduğu titizliğe ve anında aksiyon almaları konusunda teşekkür ederim."
364774714361 numaralı MNG Kargo takip numaram ile 17.10.2024 tarihinde Bursa Dikkaldırım şubesinden bir kargo gönderdim ve hala yerine ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü yardımcı olmuyorlar. Son çarem burası; artık yetkililer görüp de ilgilenirler inşallah. İçinde önemli evraklar ...
"Ayşe hanım yardımcı oldu teşekkürler"
MNG Kargo dikkaldırım şubesi kargomu kaybetti, bir haftadır beni bugün teslimatı yapılacak, koltuğun altında kalmış bugün bulundu getirilecek gibi oya...
MNG Kargo kargom kayıp maili atılmış. Esenyurt Akevler ve Bursa Dikkaldırım şubesi asla ilgilenmiyor, bilgilendirmiyor ve kargom nerede ne onların ne de benim haberim var. Şaka gibisiniz. Bir an önce ilgilenin lütfen. Ürünümü bana ulaştırın veya bilgilendirin.
"Şikayetin yanı sıra mail de göndermiştim. Hangisi için geri dönüş sağladılar bilmiyorum ama sorunum bir günde çözüldü. Teşekkür ederim."
"Tenkyu"
Koray Spor'dan bir ürün aldım, sağ olsunlar MNG Kargo ile göndermişler. Arkadaşların sürekli yaptığı iş, 'Geldik, evde yoktunuz. 3 iş günü içinde şube...
MNG Kargo sürekli olarak bilgi vermeden, zile dahi basmadan, aramadan sırf 5 kat çıkmamak için kargoları markete bırakıyor. Birkaç kez evde olmadığımda markete bırakabilirsiniz demiştim, artık bunu alışkanlık haline getirdiler. Kargo geldi mi gelmedi mi haberim dahi olmuyor.
MNG Dikkaldırım şubesi şoförlerinden bugün teslimat yapan kişi, 16 ACV 061 plakalı aracıyla okula girdi. Görevlinin uyarması üzerine uygunsuz sözler sarf etti ve görevliye müdahalede bulunmaya çalıştı. Araya girmemize rağmen uygunsuz sözlere ve hakaretlere devam etti. Orada kadınlar ve çocuklar vard...
Bursa MNG Kargo Dikkaldırım şubesinden gelmesi gereken kargom, evime uğramadan ve bir telefon etmeksizin mesajla şubeden alınması gerektiği bildirildi. Telefonla durumu bildirdiğimde, 'hayır telefon ettik' dediler. Ancak böyle bir telefon iletişimi gerçekleşmedi. Diğer kargo şirketleriyle böyle bir ...
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkürler"
MNG Kargo MNG Kargo Dikkaldırım Bursa şubesi kargo şubeden çıkmadan 'kargonuz dağıtımda' diye bildiriyor. Akşam teslim edilemediğinde ise '2. gün aynı...
Bursa Dikkaldırım şubesinde kasada duran hanımefendiye Trendyol iade kargomu teslim ettim. Bunun içinde yastık mı var diye sordu ve sıra var beklemeyin isterseniz dedi. 2 hafta sonra kontrol ettiğimde kargomun Trendyol'a ulaşmadığı ve hiçbir işlem yapılmadığını gördüm. Benim hatam kargo teslim kağıd...
"MNG Kargo çözüm merkezine sorunu çok hızlı bir şekilde çözdüğü için ayrıca teşekkür ederim."
"Gülüm hanıma teşekkür ederim nezaketi ve ilgisi için"
MNG Kargo Dikkaldırım Bursa şubesi 3 gün üst üste kargomu getiremedi. 1. Gün kargom geldi iddiasıyla ancak zilim çalmadı. 2. Gün başka bir kargom geld...
MNG Kargo Dikkaldırım şubesi 2 haftadır bulunduğum bölgede çalışan elemanları işten ayrıldığı için bütün kargoları bekletiyor dağıtıma çıkarması en az 3 gün sürüyor. Aynı zamanda Trendyol üzerinden satıcı olarak gönderimi Dikkaldırım şubeye bırakmak gafletinde bulunarak aynı mağduriyeti tekrar yaşad...
"Gülüm hanım çok yardımcı oldu, desteği için çok teşekkür ediyorum."
Kargolar asla dağıtıma çıkmıyor. Ya da çıkıyor bir tur atıp şubeye geri gidiyor. Dağıtım arabasıyla gezmeye çıkıyorlar sanırım. Sadece MNG Kargo geldi...
Daha önce de MNG Kargo Dikkaldırım Şubesini şikayet etmiştim. O zaman teslim edildi ibaresi belirtilmiş ürünü teslim etmemişlerdi. Kibar bir beyefendi arayıp çözmüştü. Yine maalesef aynı şube bu sefer evde bulamadık yalanına sarılmış. (Ki gün boyu gelen kesinlikle olmamıştır zaten şirkette bunu araç...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
