Kırsal Mahalleye Kargo Teslimatı Yapılmıyor, Sürekli Mağdur Oluyorum


Yıllardır Şırnak Cizre Kuştepe bölgesinde yaşıyorum ve yaklaşık 7 yıldır DHL firmasının bu bölgeye ev teslimatı yapmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tüm gönderilerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve her seferinde saatlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı.
Ayrıca, çevremdeki birçok kişi de aynı sorunu yaşamaktadır ve bu durumdan şikayetçidir. DHL’den beklentim, Kuştepe Mahallesi’indeki adresimize doğrudan teslimat yapılmasıdır. Uzun süredir devam eden bu sorunun artık çözülmesini talep ediyorum.



DHL ile hem standart hem de ekspres gönderilerimde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bugün, 143728829312 takip numaralı zt071019 Amazon siparişim ...

DHL firmasıyla gönderilen kargom, Kütahya Yoncalı Mahallesi’ne teslim edilmedi. Şube ile görüştüğümde, Yoncalı bölgesine teslimat hizmetlerinin olmadı...











Yorumlar