to read complaints and reviews, or file yours.DHL’in Sürekli Bahaneleri Mazıdağı Teslimatını Geciktiriyor
27 Aralık günü DHL ile tarafıma gönderilen, 147650194258 takip numaralı kargom, çeşitli bahanelerle bir türlü Mazıdağı’na ulaştırılmıyor. DHL’in Diyarbakır’da şubesi olmasına rağmen, sürekli farklı gerekçeler öne sürülerek Mazıdağı ilçesine kargo getirilmediğini öğreniyorum.
En son olarak da aradığımda, araçlarına bir hayvan çarptığı ve bu nedenle kargoyu getiremedikleri gibi ciddiyetten uzak bir açıklama yapıldı. Daha önce de benzer şekilde saçma bahanelerle teslimat tarihi sürekli ertelendi ve 2 Ocak olarak belirtilen tahmini teslim tarihine rağmen kargom 4 gündür hâlâ elime ulaşmadı.
Hediye amaçlı beklediğim bu kargonun, artık daha fazla oyalanmadan Mazıdağı’ndaki adresime bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Lokman Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL’in Sürekli Bahaneleri Mazıdağı Teslimatını Geciktiriyor konulu ve 34778461 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Hızlı dönüş için teşekkür ederim
Dönüş yapmalarına rağmen halen kargo gelmedi. Şimdi de yarın gelecek deniyor.
