to read complaints and reviews, or file yours.DHL Telefon Çağrısına Ulaşılamaması Ve Kargonun Geri Getirilmesi Endişesi
DHL kargo görevlisi beni telefonla aradı ancak o anda telefona yetişemediğim için açamadım. Ardından yaklaşık 15 dakika içinde geri dönüş yapmam gerektiği söylendi, ben de kısa süre içinde numarayı aradım fakat bu kez de telefon açılmadı.
Şu an kargom İstanbul Bahçelievler bölgesinde dağıtıma çıkmış görünüyor ve şubeye geri götürülmesinden endişe ediyorum. Hem “aradık, dönüş yapın” denilip, hem de ben aradığımda ulaşılamaması nedeniyle mağdur olmak istemiyorum.
Kargomun şubeye geri götürülmeden, adrese tekrar getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve kargomun adrese teslim edilmesini rica ediyorum.
Sayın Gzm G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Telefon Çağrısına Ulaşılamaması Ve Kargonun Geri Getirilmesi Endişesi konulu ve 35269061 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Emine hanıma teşekkürler ilgili ve diksiyonu düzgün insanlara iletişim kurabilen birisiydi. 2 gündür uğraştı teşekkürler memnun kaldım
