to read complaints and reviews, or file yours.
DHL ecommerce ile gönderilen 7280026710042829 numaralı kargomun İzmir/Kemalpaşa adresime teslim edilmesini beklerken, 8 Ekim’de arandım ve kargomu Parsa şubesinden almam gerektiği söylendi. Oysa kargonun adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Benzer bir problemi daha önce de yaşadım ve bu durumun tekrar etmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kargonun adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde 879493217603 takip numaralı kargom DHL Kargo tarafından gönderici firmadan teslim alındı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom adresime teslim edilmiyor ve İzmir Kemalpaşa Parsa Şubesi’nden almam isteniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bulunduğum adrese teslimat...
7280026583659926 takip numaralı DHL ecommerce gönderim, adrese teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan Kayseri Merkez Şube’ye yönlendirilmiş ve “şubeden teslim alınacak” statüsüne geçirilmiştir. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de müşteri memnuniyetimin olumsuz etkile...
Yorumlar