to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile 483791997318 numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat yapılmadı ve sistemde “Belirtilen adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa teslimat adresimdeydim ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Sadece apartman olan bir adreste bulunuyorum, güvenlik veya kapıcı gibi bir engel de yok.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonuma yanıt veren olmadı. Ücretini önceden ödemiş olduğum kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Benimle iletişime geçilmeden teslimatın başarısız gösterilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
26 Temmuz tarihinde teslim edildiği görünen 649551756198 numaralı DHL kargom, biz tatildeyken apartman görevlisine teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak dönüşte görevli bana herhangi bir kargo teslim edilmediğini söyledi. Teslimat sırasında bana hiçbir şekilde arama ya da bilgilendirme yapılmadı. ...
DHL Kargo ile 4378461995 takip numaralı gönderimin teslimatını bugün bekliyordum. Ancak kargo firması, evde olmadığımı iddia ederek teslimatı gerçekleştirmemiş. Oysa ne kapı zilim çalındı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Bu durum beni oldukça mağdur etti, böyle bir hizmet anlayışını kabul ...
Yorumlar