to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargom 2 Gündür Şubede Bekletiliyor, Teslim Edilmiyor
DHL adlı kargo 2 gündür kargomu vermiyor, şubede bekletiyorlar. Sorduğumda bana kargo yok denildi, ama burada görünüyor. Şubede olduğu 1 haftadır, kargo bana ulaşmadı ve DHL kargonun bir üst katında oturuyorum. Yukarıya çıkarmıyorlar, bizim gelip almamızı bekliyorlar. Ev adresime teslim yapılacak olan kargoyu ben neden gidip alayım?
Sayın Beyza B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargom 2 Gündür Şubede Bekletiliyor, Teslim Edilmiyor konulu ve 35626550 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Sorunum Emine hanım tarafından hemen çözüldü ilgili alakalı sorun çözüm odaklıydı ve nazikti buradan ona çok teşekkür ederim ayrıca DHL kargoya da teşekkür ederim memnun kaldım
