to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim 2025 tarihinde, 391269802933 takip numaralı DHL gönderim Gülsuyu şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni bir kez aradı, ancak o anda telefonu açamadım. Sadece 1 dakika sonra geri dönüş yaptığımda ise kurye telefonu açmadı ve evimin zili de hiç çalınmadı. Sonrasında gönderimin tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi fakat bu gerçekleşmedi. Şimdi ise aradan bir hafta geçtikten sonra ürünüm satıcıya geri gönderiliyor.
Bu süreçte DHL müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluk yaşadım ve yeterli bir destek alamadım. Yaşanan bu durum hem zaman hem de para kaybıma yol açtı. Ürün için 250 TL, kargo için ise 45 TL ödedim. Gönderimin teslim edilmesini istediğim adres: Esenkent Mahallesi Kanarya Sokak Fenerbahçe Apartmanı 8 Daire 7.
Ürünümün satıcıya geri gönderilmemesini ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
DHL üzerinden 942663561306 takip numaralı kargo gönderimimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cuma günü, evde olmama rağmen kurye tarafından “evde bulunmadığım” gerekçesiyle kargom Doğukent şubesine bırakıldı. Hemen Doğukent şubesiyle iletişime geçtim ve R**** Hanım ile görüşerek kargomun tekrar dağıtı...
24.10.2025 tarihinde, saat 17.00 civarında 889280253471 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında, DHL kuryesi evime geldi ancak iletişim numaram yanlış kaydedildiği için teslimat kodu tarafıma ulaşmadı ve kargo teslim edilmedi. Kurye, Didim DHL’den yetkili biriyle iletişime geçti fakat telefondak...
Yorumlar