to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Kodu Verildiği Halde Değerli Saat Teslim Edilmedi
12.01.2026 tarihinde saat 12.06’da DHL kargo firması tarafından telefonla arandım ve kargom için teslimat kodu istendi. Kodun doğru ve gerekli olduğunu düşünerek paylaştım, kapıma bırakılacağı söylendi. Ancak şu anda kapımda herhangi bir kargo yok ve takip numarası 347704510493 olan kargom tarafıma ulaşmadı.
Gönderi Ayşegül D********* adına oluşturulmuştu ve içinde yaklaşık 2.500 TL değerinde Casio marka bir saat bulunuyordu. Kargonun nerede ve kime teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgim yok. Mesai saatleri dışında olduğu için DHL müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve durumla ilgili bilgi alamadım.
Kargomun acilen bulunarak bana teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ayşegül D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Kodu Verildiği Halde Değerli Saat Teslim Edilmedi konulu ve 34852200 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Kargo şirketi gerekli incelemeleri yaptılar maalesef komşumun çaldığını düşünüyoruz kargo şirketinin kusuru yoktur
Ayrıca ilgisi ve desteği için Emine hanıma teşekkür ediyorum😇
