Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Kodu Verildiği Halde Değerli Saat Teslim Edilmedi

profile
12 Ocak 20:58
341
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
“Ayrıca ilgisi ve desteği için Emine hanıma teşekkür ediyorum😇”

12.01.2026 tarihinde saat 12.06’da DHL kargo firması tarafından telefonla arandım ve kargom için teslimat kodu istendi. Kodun doğru ve gerekli olduğunu düşünerek paylaştım, kapıma bırakılacağı söylendi. Ancak şu anda kapımda herhangi bir kargo yok ve takip numarası 347704510493 olan kargom tarafıma ulaşmadı.

Gönderi Ayşegül D********* adına oluşturulmuştu ve içinde yaklaşık 2.500 TL değerinde Casio marka bir saat bulunuyordu. Kargonun nerede ve kime teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgim yok. Mesai saatleri dışında olduğu için DHL müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve durumla ilgili bilgi alamadım.

Kargomun acilen bulunarak bana teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Ocak 21:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Ayşegül
Ayşegül
13 Ocak 17:00

Kargo şirketi gerekli incelemeleri yaptılar maalesef komşumun çaldığını düşünüyoruz kargo şirketinin kusuru yoktur

Ayşegül
Ayşegül
13 Ocak 17:15

Ayrıca ilgisi ve desteği için Emine hanıma teşekkür ediyorum😇

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri