to read complaints and reviews, or file yours.DHL Karaköprü Şubesi Adresten Alım Talebime İki Gündür Yanıt Verilmiyor
DHL – Şanlıurfa Karaköprü şubesi bölgesinde 2 gündür adresten alımım yapılmıyor. Adresten alım talebi oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kurye yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen kimse dönüş sağlamadı.
Paketim “1 ds” içerikte olup adresten acil alınması gerekiyor. İki gündür beklemem nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de gönderim planım aksadı.
Talebim: Bugün içinde acil kurye yönlendirilerek adresten alımın gerçekleştirilmesi ve gecikme hakkında tarafıma net bilgi verilmesi.
Gelişme
DHL kargo firması üzerinden adresten alım talebi oluşturdum ancak kargom 5 gündür gelinip alınmadı. Hiçbir şekilde adrese gelen olmadı ve kargom hâlâ bekliyor.
Acil olarak adresten alımın gerçekleştirilmesini ve gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Ayşegül Ö, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Karaköprü Şubesi Adresten Alım Talebime İki Gündür Yanıt Verilmiyor konulu ve 34252062 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Alım yapamazlarmış bu nasıl iş ya
