DHL Ev Adresine Teslim Etmedi, Şubeden Alınması İstendi

DHL de olan siparişim ev adresi vermeme rağmen emrivaki yapıp şubeden alınız diye mesaj geldi dalga geçmek mi amaç gerçekten anlamıyorum siparişim eve gelecek firmayı arayıp DHL ile çalışmamaları konu uyaracağım yoksa ben o firmayla alakamı keseceğim. Ben kargoya kendim gideceksem neden kargoyla ürün istiyorum inanamıyorum bu mesaja
Sayın Başak M, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ev Adresine Teslim Etmedi, Şubeden Alınması İstendi konulu ve 35220370 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

İlgilenen müşteri temsilcisi çözüm bularak ürünümü 1 gün sonra adresime yönlendirdi teşekkürler













