to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos Cuma günü Terazidere Esenler Cadde’deki DHL şubesinde, kargomla ilgili bilgi almak için başvurdum. Takip numaram: 311352109542. Çalışanlara, kargomun neden teslim edilmediğini sorduğumda bana son derece kaba bir şekilde, herkesin kargosunun teslim edildiğini ve bana özel bir ayrıcalık tanınmadığını söylediler. Ben ise herhangi bir ayrıcalık talebim olmadığını, sadece kargomun neden geciktiğini öğrenmek istediğimi belirttim. Hatta namaz saati nedeniyle gecikme olup olmadığını sorduğumda, çalışanlar bana 'Biz çalışanlara namaz izni vermiyoruz' şeklinde ilgisiz ve alaycı bir cevap verdiler.
Bu süreçte DHL müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve gönderi karşı ödemeli olarak beklemekte. DHL’den, yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesini ve kargomun bir an önce teslim edilmesini bekliyorum.
16 Ağustos 2025 sabah 09:00’dan itibaren Adana/Seyhan adresimde DHL Kargo’dan beklediğim 363236571250 takip numaralı gönderim, dağıtıma çıkmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve gönderimin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Mü...
Yorumlar