to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Ne Kargom Geldi Ne De Şubeye Telefonla Ulaşabiliyorum
DHL Konya Ereğli şubesi üzerinden teslim edilecek olan 282673924990 takip numaralı kargom için bugün sabah saat 09.00’da “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak o saatten bu yana ne kargom geldi ne de şubeye telefonla ulaşabiliyorum. Saat şu an 18.30 ve tüm gün işimi gücümü bırakıp evde kargo gelecek diye beklemek zorunda kaldım.
Kargonun içinde kişisel ürünüm bulunuyor ve bana bugün içinde teslim edileceği düşüncesiyle hiçbir yere ayrılamadım. Eğer teslim edilmeyecekse neden dağıtım mesajı gönderiliyor, bu şekilde tüm günümü boşa harcıyorum.
Kargomun acilen, bugün içerisinde adresime teslim edilmesini ve dağıtım mesajlarının gerçek durumu yansıtacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Sayın Gözde K., DHL eCommerce Türkiye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Ne Kargom Geldi Ne De Şubeye Telefonla Ulaşabiliyorum konulu ve 35028878 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Çözüldü teşekkürler
