Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

DHL Ecommerce Türkiye Köy Adresine Teslimat Yapılmadı, 50 Km Uzakta Paket Teslimi İstendi

2 Ağustos 2025 17:181.366

A101 online mağazacılıktan alışveriş yaptım. Ürünleri MNG Kargo ile göndermişler.
Adresimi kaydederken köy teslimatı olduğunu göre göre teslim alıp sonrada beni 50 km ileride ki ilçeye çağırdılar. Köy dağıtımımız yok diyerek şubeden teslim alabileceğimi bildirdiler.
Paketi alırken biz bu bölgeye dağıtım yapmıyoruz denebilirdi.

Tam bir saçmalık.

2 Ağustos 2025 17:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Çanakkale L, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Köy Adresine Teslimat Yapılmadı, 50 Km Uzakta Paket Teslimi İstendi konulu ve 33242878 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Adreste Bulunamadık Yalanı: MNG Kargo'nun 2025 Macerası

16 Nisan 2025 18:30232

"İletişim merkezinizle yaptığım görüşme ve şikayetin birebir takibini yapıp her adımda bilgilendiren Şeyma Hanım’a ayrıca teşekkür ederim."

Adreste Bulunamadık Yalanı: MNG Kargo'nun 2025 Macerası
Adreste Bulunamadık Yalanı: MNG Kargo'nun 2025 Macerası
5
Çözüldü

Teslimat Adresine Ulaşmayan Paketler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

21 Şubat 2025 13:15221

"Bütün müşteri temsilcileri Emine Hanım gibi işini hakkıyla yapsa keşke. 3 gün boyunca her gün 2-3 defa arayarak beni bilgilendirdi ve sorunumu çözdü."

Teslimat Adresine Ulaşmayan Paketler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Teslimat Adresine Ulaşmayan Paketler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

MNG Kargo'nun Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

2 Aralık 2024 17:57430

MNG Kargo aldığım ürünü evime getirmeyip şubeden gelip almamı söyledi. Ben zaten gidip almak istesem internetten sipariş...

MNG Kargo Kargo Tesliminde Yaşanan Uzaklık Sorunu

29 Mart 2024 16:291.036

MNG Kargo, evime normalde kargo bırakırken, 50 km uzaklıktaki Kızıltepe şubesinden teslim almamı istedi. Lütfen yardımcı...

1

DHL MNG Kargo İlçeye Teslimat Yapmıyor Köyde Mağdurum

30 Haziran 2025 23:09178

Amazon\ DHL (MNG) kargo kargomu getirmiyor. Ben köyde oturuyorum. Köyün bağlı olduğu ilçede hiçbir kargo şirketi bulunmu...

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri