Evde Olmama Rağmen Kargom Üç Kez Teslim Edilmeyip Şubeye Bırakıldı

DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan dolayı artık ciddi şekilde mağdurum. Home office çalıştığım için gün boyu evde olmama rağmen, son üç tesli...

9618563821 takip numaralı kargom, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen evde olmama rağmen "evde yok" notu düşülerek Diyarbakır Park Orman Şubesi'ne geri götürülmüş.
Teslimat beklediğim saatte evdeydim ve kapı zilim de çalışıyordu; ancak kuryenin gelmemesine rağmen sisteme evde olmadığım şeklinde bilgi girilmiş.
DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kısa bir süre önce dağıtımın yapıldığını, evde olmadığım için kargonun şubeye götürüldüğünü söylediler. Israrla evde olduğumu ifade etmeme rağmen kargonun hâlâ araçta olduğunu, ancak tekrar dağıtıma çıkarılamayacağını ve şubeye teslim edileceğini belirttiler.
Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum.

DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan dolayı artık ciddi şekilde mağdurum. Home office çalıştığım için gün boyu evde olmama rağmen, son üç tesli...



27.09.2025 Cumartesi günü, 402015093712 takip numaralı gönderim için "dağıtıma çıktı" şeklinde SMS aldım. Ancak kargom o gün adresime hiç gelmedi. Üstelik bu kargonun cumartesi günü elime ulaşmış olması gerekiyordu. Ardından "Sizi adresinizde bulamadık, üç gün içinde kargodan alabilirsiniz" şeklinde...
Yorumlar