DHL Kargo, Yanlış İlçeye Teslimat Ve Adrese Ulaşmayan Kargolar

DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi eve teslim olarak seçmeme rağmen, kargomun bulunduğum adrese getirilemeyeceği söylenip Bodrum Mumcular’da çarşıda bulunan Dost Patiler isimli dükkana bırakıldığı bildirildi. Kargomu teslim almak için dükkana gittiğimde ise benden ekstra 25 TL ücret talep edildi. Oysa sipariş verirken kargo ücretini zaten ödemiştim, ayrıca teslim alırken tekrar ücret ödemek zorunda bırakıldım. DHL müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

DHL kargo ile son iki gündür Muğla Fethiye’de yaşadığım teslimatlarda aynı sorun tekrarlandı. Takip numarası 743036899402 olan ve içinde giyim ürünleri bulunan kolim, iki kişi geldikleri halde apartman girişinde bırakıldı. Kolinin ağır olduğunu belirttiler ve birinci kata çıkarmadılar. Özellikle tek...

DHL Kargo’nun Diyarbakır Bismil şubesinden aldığım tüm kargolar, adresim mahalle olmasına rağmen hiçbir şekilde adresime teslim edilmiyor. Kargolarım ...

DHL Kargo ile yurt içi gönderimimde ciddi bir sorun yaşadım. 27 Ekim tarihinde bana gelen mesajda, yoğunluktan dolayı kargomun teslim edilemediği ve tekrar getirileceği belirtildi. Ancak ben fabrikada bulunmama rağmen, kargo görevlisi “fabrikada yok” diyerek gönderimi geri götürmüş ve kargo şirketin...

Yorumlar