to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım termosu iade etmek istiyorum. İade sürem bitmek üzere ve bulunduğum Finike/Antalya’da kargo şubesi bulunmuyor. Kurye eve kadar gelmesine rağmen iademi teslim almıyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde DHL Kargo ile görüşmem gerektiği söylendi, ancak DHL Kargo’ya ulaşamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İade işlemini Trendyol uygulaması üzerinden başlattım fakat mağduriyetim devam ediyor. İade sürem dolmadan ürünümün alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler hatalı geldiği için iade talebi oluşturdum. İade işlemi kapsamında DHL kargo ile iletişime geçtim ve ürünleri evimden alacaklarını belirttiler. Ancak 9 Eylül’den bu yana, toplamda 4 gündür her gün aramama rağmen kargo görevlileri gelmedi. Her defasında yoğun ...
Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 1 Haziran’dan itibaren DHL müşteri hizmetlerini her gün arayarak kapıdan alım talebinde bulundum. Her defasında “Gün içerisinde alınacaktır, acil yönlendirdik” şeklinde aynı cevabı aldım ancak bir hafta boyunca hiçbir şekilde kargom alınmadı ve sürekl...
Trendyol'dan alışveriş yaptım. Kurye beni aradığında, yanlış adrese gitmiş olduğunu anladı ve kargo elime ulaşmadı. O gün doğru adrese gelmesini bekledim, ancak gelmedi. Sonrasında tarafıma 'Gün içerisinde kargonuzu şubeden almalısınız' diye mesaj atıldı. Ancak benim gidip almam mümkün değildi. Adre...
Yorumlar