Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye “Dağıtımda” Olarak Görünmesine Rağmen Bir Türlü Teslim Edilmiyor

profile
23 Aralık 2025 20:09
425
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
“Sibel hanıma desteğinden dolayı teşekkür ederim.”

Yurt dışından aldığım ürünlerin bir kısmı DHL ile gönderildi ve maalesef Kartal Petroliş şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum. 822666088691 takip numaralı kargom sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor.

Defalarca aramama rağmen her seferinde “bugün teslim olacak” denilip oyalandım, ancak hiçbir teslimat yapılmadı. Sürekli aynı sözler veriliyor fakat hiçbir aksiyon alınmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven kaybına yol açtı ve DHL benim için bir daha asla tercih etmeyeceğim bir kargo şirketi haline geldi.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 20:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ayşegül
Ayşegül
23 Aralık 2025 21:48

Sizi ben tercih etmedim. Maalesef alışveriş yapmış olduğum site sizi otomatik olarak seçti. Bu gönderiden sonra tercih edeceğimi de asla düşünmüyorum. Kargomu şubeden almak zorunda kaldım. Sizin kargo şirketi olmanız hiçbir şeye yaramadı. Üzgünüz gibi klişe sözcüklere de hiç gerek yok! Allah bilir otomatik mesajdır.

Ayşegül
Ayşegül
30 Aralık 2025 18:17

Sibel hanıma desteğinden dolayı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2025 14:58
644
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri