to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm DHL Express ile gönderildi. Gönderi takip numaram: 757659165248, sipariş numaram: 7280026306680725. Kargo şirketinden teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Sadece dağıtım günü takip numaram paylaşıldı; ancak bu numara 12 haneli olduğu için kargo takip sistemine giriş yapamadım, çünkü sistem 10 haneli numara istiyordu.
24 Eylül 2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı belirtilen kargom için, kuryeler evime geldiklerinde beni aramadılar ve teslimat yapılmadan “evde ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir arama veya mesaj yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat yardımcı olunmadı.
Yaşanan bu durumun nedenini ve teslimat sürecinde neden bilgilendirilmediğimi açıklamanızı rica ediyorum.
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden 10578396451 numaralı siparişim gönderildi. 118546392033 takip numaralı kargom dün (10 Ekim 2025) dağıtıma çıkarıldı. ...
04/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Kargo takibine baktığımda 07/07/2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı yazıyordu. Gün b...
10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve 7280026029446707 takip numarasına sahip ürünüm, 12 Eylül 2025’te DHL Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. Ancak bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve 16 Eylül 2025 tarihinde ürünüm göndericiye iade edildiği bilgi...
Yorumlar