to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Kargo’nun son derece sorumsuz, dağınık ve ciddiyetsiz işleyişi nedeniyle şikayetçiyim. Online alışverişim için veril...en 1857735822 numaralı siparişim, 875793408090 takip numarasıyla 01’inde kargoya verildi, 03’ünde elimde olması gerekirken bugün ayın 06’sı ve hâlâ ürünü teslim alamadım. Basit bir
"Müşteri temsilcisi tarafından sorunum 1 gün içerisinde çözüldü. Emine Hanıma teşekkür ediyorum. 😇"
Decathlon üzerinden 26 Mayıs tarihinde yaklaşık 13.000 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve takip numarası 884085273
DHL ile gönderilen 278699708388 takip numaralı kargom 01.06.2026 tarihinden bu yana hareket etmedi ve hala Seydişehir çı...kış merkezinde görünüyor. Kargo gönderimi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kargomun hâlâ elime ulaşmaması beni mağdur etti ve bu durumdan şikayetçiyim. Bu gönderinin aciliyeti var
Arkadaşlar, biz büyük ve kurumsal diye özellikle DHL ile kargomuzu gönderdik, ancak teslim tarihi 11 Mayıs olmasına rağm...en bugün 18 Mayıs ve kargomuz hâlâ ortada yok. Üç gündür sürekli arayıp bizden adres ve yol tarifi istiyorlar ama buna rağmen kargoyu getirmiyorlar. Bugün müşteri hizmetlerini ara
Bir anaokulunda çalışan öğretmenler olarak, Instagram’daki “Sercheshop” adlı sayfadan toplam 52 adet ayna sipariş ettik ...ve 1.560 TL ödemeyi 7 Mayıs’ta Yapı Kredi üzerinden IBAN’a havale yoluyla gönderdik. Ödemeyi yapmamıza rağmen ne elimizde bir kargo takip numarası var ne de bize ulaşan herhangi bi
"Teşekkür ederim"
"İlgilerinden dolayı kendilerine ve kurye arkadaşa teşekkür ederim"
18.04.2026 tarihinde DHL Kargo üzerinden Hayat Kimya tarafından tarafıma gö...nderilen bebek bezi kargom için öğleden önce “Bugün teslimatınız var, şifre
"Çözüm biriminden sayın hazal hanıma gösterdiği çaba ve ilgiden dolayı sonsuz teşekkürler 🙏"
İstanbul’dan 5002******84 takip kodlu kargom, kapıya teslim ücreti peşin ol...arak ödenmiş şekilde Muğla Menteşe Emirbeyazıt Mahallesi’indeki adresime DH
"Müşteri temsilcisi hazal hanıma ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim"
Angel Mia Butik’in web sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde boncuk detaylı... tığ işi crop ürünü için 809,90 TL tutarında banka kartıyla ödeme yaparak s
DHL ile BKM Kitap üzerinden sipariş verdiğim kargom 12.02.2026 tarihinden beri Kocaeli İzmit şubesindeki teslim birimind...e bekletiliyor ve bir türlü teslimata çıkmıyor. Üstelik bu gönderi için kargo ücreti de ödedim. Durumu e-posta yoluyla DHL’e ilettim ancak sadece “teşekkür ederiz” şeklinde bir me
"Tekrardan aranarak özür dilendi"
DHL Kargo Hakkari Merkez şubesinde kargolarımda sürekli gecikme yaşıyorum v...e bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. 2 Şubat 2026 tarihinde,
DHL Kargo ile son birkaç aydır sürekli aynı sorunları yaşıyorum ve artık gerçekten çok yoruldum. 602370961829 takip numa...ralı kargom günlerdir İstanbul’dan yola çıkmış görünüyor, teslim tarihi olarak da bugün belirtilmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aradığımda ise her seferinde “herhangi bir
20.01.2026 günü DHL Kargo Gimat şubesi tarafından 584951549462 takip numaralı, içinde elektronik eşya bulunan kargomun a...drese getirildiği, ancak evde olmadığım iddia edilerek şubeye geri götürüldüğü bilgisi sisteme girilmiş. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı. Şubeyi ar
DHL Kargo’nun Erciş şubesiyle artık gerçekten bıkkınlık derecesine gelen bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım... çay makinesinin kargosu şubeye gelmesine rağmen, “evinize teslimat yapmıyoruz, şubeden gelip alın” şeklinde mesaj gönderildi. Ben internetten alışverişi, zaten her zaman şubeye gi
DHL Arnavutköy Hadımköy şubesiyle 24 Ocak Cumartesi günü ciddi bir teslimat... sorunu yaşadım. İki adet kargom vardı ve kargolarım dağıtıma çıkarılmış gö
"Teşekkür ederim ilginiz için"
DHL kargo teslimat sorunu – kurye beklemeden gitti! Bugün DHL kargo görevl...isi tarafından telefonla arandım ve “kargonuz var, 5 dakika beklerim” denil
MNG Kargo üç gündür aktarma merkezindeki kargoma işlem yapmıyor. Kargom tra...nsfer merkezinde işlem görmeyi bekliyor. Yoğunluğu kabul etmiyorum bütün ka
DHL üzerinden pazar günü battaniye siparişi verdim, pazartesi günü de kargoya verildi ve takipte doğrudan “yola çıktı / ...transfer aşamasında” olarak göründü. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen hâlâ aynı şekilde “transfer aşamasında” yazıyor, hiçbir hareket yok. Kargonun nerede olduğunu takip ekranı
DHL ecom, müşteri teslimat seçeneklerini sunmayan ülkedeki tek kargo şirket...i. Kuryelere sürekli teslimat kodu gönderip paket stresi yaşamak istemiyoru
"Teşekkürler"
DHL kargo ile 232567762091 takip numaralı gönderim için bugün Gaziantep’te ...teslimat sorunu yaşadım. Kargom bana hiç gelmediği halde, tarafıma komşuya
DHL ile 681849614805 takip numaralı kargom 24’ünde Siirt teslimat birimine ulaşmasına rağmen 5 gündür şubede bekletiliyo...r ve teslimatı bir türlü gerçekleştirilmiyor. Takip ekranında kargonun Siirt’te olduğu görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arayan var ne de bilgilendirme mesaj
"T"
İşlerini zamanında yapmıyorlar, bir de telefon açınca ilgisiz şekilde konuş...up 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' diyorlar. Ne iş ahlakı ne de ba
"Nurdan Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim"
"Ahmet beye de çok teşekkür ederim. Sağ olun super çözüm sunuluyor."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
