to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecom Türkiye Takip Hatası Ve SMS Bilgilendirme Yok
DHL ecommerce Türkiye ile ilgili kargo takip sürecinde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Tarafıma SMS ile hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gelmiyor, bu yüzden takip numarama da ulaşamıyorum.
Kurutek üzerinden yaptığım alışverişe ait takip numarasını site üzerinden öğrendim, ancak bu numarayı DHL ecommerce Türkiye’nin kargo takip ekranına girdiğimde her seferinde “gönderi bulunamadı” hatası alıyorum. Bu durum sürekli tekrarlanıyor ve gönderimle ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum.
Kargo takip sayfasından gönderimi sorunsuz bir şekilde takip edebilmek, SMS bilgilendirmelerinin düzgün çalışması ve bu sistem hatasının kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
Sayın Taner Ş, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecom Türkiye Takip Hatası Ve SMS Bilgilendirme Yok konulu ve 34872906 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
