Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zekiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecom Kurye Personelinin Tutanak Tutmaması Ve Saygısız Davranışı

profile
20 Ağustos 2025 19:15
371
Zekiye'nin Teşekkür Mesajı
“E** hanıma anlayışı ve kibar üslubu için teşekkür ederim”

20 Ağustos Çarşamba günü saat 15:45’te, Siirt Merkez’de DHL ecom ile gönderilen 735*****2047 takip numaralı kargomu teslim aldım. Kargom kırılacak ve maddi değeri yüksek bir üründü. Teslimat sırasında, kargomun yanında açılıp herhangi bir hasar olup olmadığının kontrol edilmesini ve gerekirse tutanak tutulmasını talep ettim. Ancak teslimatı yapan F***** Ç**** isimli kurye, böyle bir uygulamalarının olmadığını söyleyerek tutanak tutmayı kesinlikle reddetti ve bu konuda oldukça ters bir tavır sergiledi. Şikayet edeceğimi belirttiğimde ise “istediğiniz yere şikayet edin” diyerek umursamaz ve saygısız bir şekilde davrandı.

Kargomda herhangi bir hasar olmamasına rağmen, olası bir sorunda tutanak tutulmamasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Ayrıca personelin yaklaşımı ve üslubu da son derece rahatsız ediciydi. Bu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 19:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Zekiye
Zekiye
25 Ağustos 2025 14:18

E** hanıma anlayışı ve kibar üslubu için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 09:01
455
"İlgilendiler ellerinden geleni yaptılar umarım tavsiyeleri dikkate alırlar teşekkürler"

DHL Teslimatında Tekrarlayan Sorunlar Ve İlgisiz Hizmet

profile
19 Eylül 2025 15:00
621
3
Fatma sonucu yetersiz buldu

Kargom Güvenliğe Teslim Edilmedi, Günlerdir Teslimat Bekliyorum

profile
11 Ağustos 2025 10:28
397
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri