to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler."
19.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişim, DHL Kargo ile standart teslimat olarak gönderildi. Ancak ikinci kez kargom yanlış ilçeye yön...
6 gün önce İzmir Ayrancılar MNG Kargo şubesinden Devrek şubesine gönderdiğim 8 paketlik kargomun sadece 7 paketi teslim edildi, 1 paket ise kayboldu. Kayıp paketle ilgili defalarca hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak halen bir dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Kayıp olan pake...
MNG Kargo'nun anlaşmalı müşterisiyiz ancak kapıda ödemeli gönderilerde Devrek şube kargoyu açtırıp kontrol ettiriyor ve müşteri kabul etmezse iade gönderiyor. Teslimatı yapan saha operasyon personeli, müşterinin siparişini ya da bizim gönderdiğimiz ürünü nereden biliyor ki böyle bir sorumluluk alabi...
Kargom Zonguldak Devrek şubesi tarafından teslim alındığı halde okula getirilip öğrencilerden okul dışında olduğuma dair bilgi alınıp ödemesi olduğu için bırakılmamıştır. Bu konuda tarafım aranıp bilgi verilmemiştir. Ve öncesinde de adres gelineceğine yönelik bilgilendirme için aranmamışımdır. Ayrıc...
Geçen hafta cumartesi günü Zonguldak Devrek MNG şubesinden İstanbul adresli çek gönderdim. Ancak çekin ulaşmadığını ve kaybolduğunu bulamadıklarını söylediler. Firmanın bu konularda ilgisiz ve aydınlatıcı bilgi verdikleri tarafıma dönüş yapmadıklarını. Ve bir an önce konun aydınlatılmasını.
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
