4
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Canlı Yetkiliye Ulaşılamaması
15 Mart 05:49658
DHL e-ticaret ile tarafıma gönderilen elektronik eşya içeren kargomun, 14 M...art Cumartesi günü kesin teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslim
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye canlı takip
96 şikayet
5
Çözüldü
Kayıp Kargo Ve 2.000 TL Değerindeki Ayakkabı İçin Acil Yardım Talebi
12 Mart 11:25551
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
DHL e Commerce Ispartakule şubesi üzerinden 540*****5785 takip numaralı kar...gomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.03.2026 tarihinden bu yana
DHL Commerce’in Dağıtım Hatası Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği
9 Mart 05:45515
DHL Commerce ile D&R’den gelen 5308******41 takip numaralı kargom 3–7 Mart 2026 tarihleri arasında dağıtıma çıkarıldı; a...ncak teslim edilemeden geri gönderildi. Kargo firması sadece bir kez adrese gelmiş, bir kez de arama yapmış; 15 dakika içinde dönüş yapılmayınca daha sonra telefonla da ulaşılamamı
DHL Teslimat Gecikmesi Ve Takip Sorunları Konya Selçuklu’da Mağduriyet
28 Şubat 15:47521
Konya Selçuklu Yazır mahallesinde DHL ile yaşadığım teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi g...ereken, içinde dolap standı bulunan kargom sabah 09.30’dan beri “dağıtımda” görünüyor ancak gün boyu ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Kargo takip nu
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi, Evde Yok İddiası Yanıltıcı
25 Şubat 02:44598
"İlgi için teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ve ilgisizliği belirtmek istiyoru...m. Gönderici firma Hasbi Tüysüz tarafından gönderilen ve 171311756968 takip
5
Çözüldü
Kayıp DHL Gönderisi İçin 3.200 TL İade Talebi
17 Şubat 13:10496
"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda ilgilenen firma çalışanlarına ve şikayet var sitesine teşekkür ederim."
26.01.2026 tarihinde 881070520604 takip numaralı kargo, gönderici olarak i…... g… tarafından Gaziantep Şahinbey Pazaryeri adresinden benim adıma Amasya S
5
Çözüldü
Kuryeye Ve Şubeye Ulaşamama, Teslimat Talebinin İletilememesi
12 Şubat 11:55691
DHL e Commerce Manisa Yunusemre merkez şubesinden 492964021810 takip numara...lı kargom bugün dağıtıma çıktı ancak şubeye de kargoyu getiren kuryeye de h
5
Çözüldü
Yanıltıcı Evde Yoktunuz Bildirimi Ve Cevapsız Çağrı Hattı
10 Şubat 15:21989
"DHL kargo müşteri sorun çözme merkezinden Hazal Hanım çok ilgiliydi kendisine ayrıca teşekkür ederim"
MNG Kargo aracılığıyla DHL üzerinden bana gelen 5487******41 takip numaralı... gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10.02.2026 tarihinde yakla
5
Çözüldü
Kargonun Haksız İadesi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
10 Şubat 10:16445
"Temsilci sorunumla hemen ilgilendi ve çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ediyorum"
DHL ecom Kargo ile yaşadığım süreçte tamamen mağdur edildim. Konya Selçuklu...’daki adresime gelecek olan kargom cuma günü dağıtıma çıktı, kurye geldiğin
Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Bağlantı Problemi
9 Şubat 17:57507
DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen 793315587880 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. 9 Şubat 2026 tar...ihinde adresimde olmama rağmen çağrıyı duymadığım için gönderiyi teslim alamadım. Ardından kargonun tekrar dağıtıma çıkması için müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü canlı
5
Çözüldü
29 Ocak 13:5656
"Kargo elime ulaştı. Teşekkürler"
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Adres Değişikliği
23 Ocak 06:52437
"Hazal hanım benimle çok ilgilendi çok teşekkür ediyorum kendisine, gerçekten çok yardımcı oldu inanılmaz biri💗"
DHL ile teslimatı yapılacak 279044359494 takip numaralı kargom için adres d...eğişikliği yapmak istedim ancak hiçbir kanalda bu işlemi gerçekleştirebilec
4
Çözüldü
14 Ocak 09:39450
"Teşekkürler"
Yücel şikayetini yayından kaldırdı
Teslimat Gecikmesi Ve Canlı Destek Yetersizliği
13 Ocak 16:13513
901878708291 takip numaralı gönderim için 10:23’te SMS ile kargomun gün içinde teslim edileceğine dair bilgi aldım; anca...k saat 15:12 olmasına rağmen hâlâ hiçbir hareket veya bilgilendirme yok. İstanbul Kadıköy Merdivenköy Mahallesi Yumurtacı A*** Bey Caddesi’ndeyim ve 09:00–17:00 çalışan biriyim. Bu
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu
13 Ocak 08:51275
"Çözüm ekibinden Emine hanıma teşekkür ederim"
PO-203-12532105790073495 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında DHL ku...ryesinin tutumundan ve sistem işleyişinden son derece mağdur oldum. 12 Ocak
5
Çözüldü
Kısa Mesafede Teslim Edilemeyen Kargo Ve Canlı Yetkiliye Ulaşılamaması
10 Ocak 16:52401
"Durum 2 gün gecikmeli de olsa çözüldü. Gerek DHL Çakırlar Şube Müdiresi Emine Hanım ve gerekse de Genel merkezden Sibel Hanim aradı, durum için açıklama yaptılar. Teşekkürler"
Dün öğlen, 09.01.2025 tarihinde Adana’dan çıkan son derece önemli kargom, b...ugün 10.01.2025 sabah 10.33’te DHL ecommerce tarafından “dağıtıma çıktı” şe
5
Çözüldü
DHL Kargo Tatvan Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
9 Ocak 17:33323
"Teşekkürler"
DHL Kargo Tatvan şubesine ait 889425352134 takip numaralı kargom, 5 Ocak ta...rihinden bu yana şubede bekletiliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir g
3
Teslim Edilmemiş Kargo Ve DHL E-Commerce Güven Kaybı
9 Ocak 10:41549
Amazon üzerinden verdiğim siparişimin DHL e-commerce ile gönderimi, Antalya Kepez Yakamoz şubesine gelmesine rağmen bana... hiç ulaştırılmadan iade sürecine alınmıştır. 5 Ocak tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi, ancak ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye. Buna rağmen sürekli “dağıtı
Yanlış Şube Yönlendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
7 Ocak 15:11391
DHL ecommerce ile 831324465613 takip numaralı gönderimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimi ve teslimat yapılacak ...işletmenin adresini doğru şekilde yazmama rağmen kargo, adresle ilgisi olmayan bambaşka bir şubeye yönlendirildi. Beni arayıp “yarın elinize geçer” denmesine rağmen kargo hâlâ tesl
1
DHL eCommerce Türkiye Kurye Çağırarak İade Oluşturamıyorum!
3 Ocak 16:091.173
DHL Kargo ile yaşadığım iade süreciyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 769670334661 takip numaralı gönderim için ...üç gündür kurye çağırarak iade oluşturmak istiyorum ancak ne internet siteleri üzerinden ne de Çorlu şubesine ait telefon numaralarından herhangi bir şekilde talep oluşturamıyorum.
5
Çözüldü
DHL'den SMS Bildirimi Ve Canlı Müşteri Desteği Talebi
3 Ocak 11:43639
"Teşekkür ederim kargom gelene kadar verdiğiniz ilgiden dolayı sorunumu da çözdüğünüz için"
DHL kargo ile Samsun Çarşamba’ya gelecek bir gönderim var. Yılbaşı akşamı k...argoya verildiği söylendi, sistemden baktığımda da dün kargonun yola çıktığ
5
Çözüldü
Teslimat Saat Aralığı Ve Canlı Takip Eksikliği
2 Ocak 12:43367
"Teşekkürler"
DHL Takip Güncellemesi Yok, Kargo Konumu Belirsiz Ve Teslimat Gecikiyor
2 Ocak 08:52936
27 Aralık 2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim ve kargom 29 Aralık sabahında DHL firmasına teslim edildi. Ancak o günde...n bu yana kargo takip ekranında hiçbir güncelleme yapılmadı. Sadece 29 Aralık tarihli “transfer aşamasında” bilgisi görünüyor ve başka hiçbir hareket kaydı yok. 653428047440 takip
5
Çözüldü
27 Aralık 2025 16:12109
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100