to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 16:30 sularında Erzurum Gürcükapı’daki DHL e‑commerce şubesine bir iade paketini teslim etmek üzere gittim. Google’da ve diğer resmi kanallarda şubenin kapanış saati açıkça 18:30 olarak göründüğü için, resmi mesai saatleri içinde olduğundan emin olarak şubeye ulaştım. İçeri girdiğimde gö...
09.02.2026 tarihinde saat 16:10 civarında DHL Kargo Mermerçiler Beylikdüzü şubesine kargo teslim etmek için gittim. Şubedeki görevli, eğer gönderim Tr...
"Sorunum kısa sürede müşteri hizmetleri sayesinde çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."
23.01.2026 Cuma günü iş çıkışı, Manisa Turgutlu F**** Y***** Ç******** Sokak’taki DHL Kargo şubesine kargo iadesi için gittim. İnternette ve kapıda ya...
"Beni arayıp kargomun evimden alınmasını teklif eden Emine hanıma inceliğinden dolayı çok teşekkür ederim"
DHL e‑Commerce Gebze Gaziler şubesinin çalışma saatlerine uymaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. İnternette ve tabelalarında kapanış saatinin 18.30 ol...
Balıkesir DHL paşaalanı Kurtdereli şubesi 14.48 de kargo iadesi götürüyorum bugün kapandığını sisteme giremeyeceklerini kağıt yazıp bırakırsak pazartesi yapacaklarını söylüyorlar ancak geçmişte de yine aynı yerde aynı arkadaşlar çalışırken (o zaman ismi MNG) ydi sanırsam aynı şekilde bıraktım kağıt ...
"İlgi ve alaka için özellikle teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
MNG Kargo Çakmak şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cumartesi günü saat 15.09’da iade kargomu vermek için şubeye gittim, anca...
27/12/2025 Cumartesi günü saat 13:40 civarında MNG Kargo Burhaniye Merkez Şubesi’ne iade kargomu teslim etmek için gittim. Şubenin çalışma saati 14:00’e kadar olmasına rağmen görevli bayan, “öğleden sonra çalışmıyoruz” diyerek kargoyu teslim almadı ve pazartesi günü tekrar gelmem gerektiğini söyleyi...
"Teşekkürler"
24.11.2025'te saat 17:55 civarında Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesini yapmak için Sarıgazi DHL Kargo şubesine gittim. DHL’in internet site...
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas marka 47 numara ayakkabı sipariş ettim, ancak tarafıma 46 numara gönderildi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve 10.11.2025 tarihinde saat 17:10’da Sivas Merkez DHL Kargo şubesine teslim etmeye gittim. Fakat şubedeki görevli, saat 17:00 sonrası oldu...
"Teşekkürler"
05.11.2025 tarihinde saat 17:49’da Yenibosna DHL Kargo şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. Şubenin çalışma saatleri internet sitesinde 08:30-18:...
"Çok teşekkür ederim"
30.10.2025 tarihinde saat 18:56’da Ovacık Mahallesi, Başiskele/Kocaeli adresine teslim edilmesi gereken 453314770825 takip numaralı kargom, bana tesli...
13.04.2024 tarihinde Trendyol siparişim için iade işlemi yapmak üzere saat 13.45’te DHL Gemlik şubesine gittim. İnternet sitenizde ve şube bilgisinde cumartesi günleri çalışma saatleri 15.00 olarak belirtiliyor. Ancak şubede bana iadelerin yalnızca 13.00’e kadar kabul edildiği, bu saatten sonra işle...
02.09.2025 tarihinde saat 17.25'te kargo vermek için gittiğim Niğde DHL kargo şubesi 18:00'de kapanmasına rağmen iade kargomu almadılar 17.30'dan sonra iade kargo alınmıyor dendi. O zaman neden 18.00'de kapanış saati koydunuz? İş çıkışı koştura koştura gidiyorum yetişmek için yarım saat önce gidiyor...
"Kısa sürede çözüm üretildi"
8 Ağustos 2025 tarihinde, iş çıkış saatim olan 17:00’de Ordu Boztepe MNG Kargo şubesine giderek iade kargo göndermek istedim. Şube çalışanlarına 17.30...
Kardelen Mahallesi MNG Kargo şubesinde bugün Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek istedim. Ancak saat 17:00’de gönderim işlemlerinin bittiği söylendi ve kargom alınmadı. Daha önce de aynı şubede benzer bir durum yaşamıştım. Çalışanlar herhangi bir çözüm sunmadı ve yaklaşım olarak sadece saat dolduğ...
MNG Kargo Esenler şubesi 26.07.2025 tarihinde saat 2 buçukta kapalıydı. Saat 3 e kadar çalışma saatleri olmasına rağmen saat 12 den beri kapalı olduğu...
DHL Kargo'nun mesai saatinden önce kapatması, müşterilerin mağdur olmasına neden oluyor. 26.07.2025 tarihinde saat 14.00'te, DHL - MNG Kargo şubesine iade yapmak için gittim ve kapatıyorlardı. Görevliye çalışma saatleriniz 15.00 değil mi diye sordum, 'öyle' dedi. Peki, neden kapalı olduklarını sordu...
"Teşekkürler"
MNG Kargo cumartesi mesai bitiminden önce kargo kabulü yapmadı. İade Kargo gönderimi yapmak için 26 Temmuz 2025 cumartesi günü saat 13:20 de İstanbul ...
"Şikayetime hemen dönüş sağlandı açıklama yapıldı müşteri temsilcisi e**** hanım çok nazikti çok yardımcı oldu şikayetim çözüldü çok teşekkür ederim"
DHL kargo ile yapacağım bir iade kargom vardı şubeye geldim fakat şube kapanış saatinden önce kapanmış. Kapıda kapanış saati 18.30 olarak görünüyor. B...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
