Adresime Teslim Edilmeyen Kargom Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Amazon üzerinden sipariş ettiğim, 807474798572 takip numaralı ve et247335 numaralı gönderimimle ilgili olarak bu sabah DHL Kargo’dan bir SMS aldım. Mesajda, kargomu Kleopatra biriminden 3 iş günü içinde almam gerektiği, aksi halde teslim edilmeyeceği belirtildi. Oysa kargomun adresime teslim edilmesini beklerken, hiçbir dağıtıma çıkılmadan ve bana ulaşılmadan şubeden teslim almam gerektiği bildirildi.
Adresim: Cumhuriyet Mahallesi, a*** i***** Caddesi, 919 Sokak, No: 5, Dağlı Apartmanı, Kat: 1, Daire: 3, Tarsus/Mersin. Şubeyi aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi ve bu nedenle herhangi bir çözüm üretilmedi. DHL müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve Amazon’un hızlı teslimat hizmetinden yararlanıyor olmama rağmen mağdur edildim.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargo Teslim Edilmeden Siparişimin İptal Edilmesi Ve Mağduriyet Yaşamam

DHL Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Canlı Destek Eksikliği

DHL Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım

DHL Ecommerce Türkiye Teslim Etmedi

13.08.2025 tarihinde, 267143855252 takip numaralı kargomun Kuzeytepe Mahallesi Dikmece Kuyucak Caddesi Çilek 1 Sokak No:*** Antakya Hatay Söz Market a...
Yorumlar