DHL Kargo’nun Gecikmeli Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

"Ahmet Bey'e teşekkürler."

"Ahmet Bey'e teşekkürler."
"Emine hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim sorun kargo firmayla ilgili değil butikçi ile olduğu anlaşıldı nazik ve anlayışlı davrandı"

"Şikayetvar üzerinden ilettiğim kargo problemimle ilgili DHL Kargo müşteri temsilcisi Ahmet Bey benimle birebir ilgilendi. Süreç boyunca hem çok anlayışlı hem de oldukça profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Kargomun tüm dağıtım ve takip aşamaları hakkında düzenli olarak bilgilendirme yaptı ve konunun çözümü için gerçekten emek verdi. Günümüzde bu kadar ilgili ve çözüm odaklı müşteri temsilcisine denk gelmek kolay değil. Sorunum kısa sürede çözüldü. İlgi ve desteği için Ahmet Bey’e ayrıca teşekkür ederim.☺️"
DHL Kargo ile taşınan 920290017750 takip numaralı siparişimde telefon numar...ası yanlış girildiği için adres bilgilerimde küçük bir düzeltme yapılması g

"Konuşmuş olduğumuz temsilci içinde çok iyi her konuyu titizlikle dinledi ve çözüme kavuşturdu teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 11145826174 numaralı siparişimi verirken adresimi güncel...ledim ve sipariş detaylarında da şu an güncel adresim görünüyor. Buna rağme

Amazon üzerinden 25 Mart tarihinde iki adet uçlu kalem siparişi verdim. Siparişim DHL ile gönderildi ve 27 Mart günü sab...ah saat 11.40 civarında kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen gün içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, daha sonra da sistemde gönderi durumu “Teslim Edilem

"Sorunum çözüldü. Bana ulaşan çağrı merkezi temsilcisine teşekkür ederim."
DHL E-commerce ile gönderilen, Letgo üzerinden aldığım ürüne ait 2470755267...92 takip numaralı kargomun adres bilgilerinde sorun yaşadım. Letgo üzerinde

"Teşekkür ederim adresim değiştirildi"
DHL e‑Commerce Türkiye üzerinden İTX Turkey göndericili, 861973723702 takip... numaralı ve 7284 teslim kodlu kargomla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşm
"Nurdan Hanım çok ilgiliydi teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
DHL e-commerce ile Temu üzerinden sipariş verdiğim ve takip numarası 317251...798892 olan kargomun teslimat adresini yanlışlıkla şu an ikamet etmediğim b

"DHL ecommerce'ye teşekkür ederim sorunu fark eder fark etmez yardım ettiler ahmet beye teşekkürlerimi iletiyorum sorunu hemen çözdüler"
4 Kasım’da DHL Ecommerce üzerinden 3 desi elektronik bir ürün siparişi verd...im (Sipariş/Takip No: 9899244246). 7 Kasım’da kargomun adresini güncellemek

"İlginiz için teşekkürler"
5973******85 takip numaralı DHL kargomun çıkış şubesinden henüz ayrılmadan ...önce adres değişikliği yapmak istedim. Ancak DHL müşteri hizmetleri, bu işl

Konya MNG Ereğli şubesi, kargoyu eve getirmiyor, bu durumdan şikayetçiyim. Amazon müşteri temsilcisi adresi güncellediği... halde, kargom dağıtıma çıktığında geri gidiyor, bundan da şikayetçiyim. 7524 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 00 numarasından sizinle iletişime ge

Trendyol'dan 601464084444 takip numaralı sipariş ettiğim ürün, sormadığım için ne yazık ki MNG Kargo'ya verilmiş. Bulund...uğum yere sadece kargo şirketleri arasında MNG hizmet vermiyor. O da mesele değil, çok saçma bir şubeye götürülüp bırakılıyor, almam imkansızlaşıyor. Diğer şikayetlerimde de olduğu


"Çok ilgiliydiler sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yurt dışından sipariş ettiğim ürün yanlış adrese sipariş edilmiş ve MNG Kar...go ile geliyor. Beklediğimden geç geldiği için şubeden alamıyorum. Adres de

"Sağ olun"



N****** B**** adına olan 3951 teslimat kodlu, 261912709647 takip kodlu sipariş için adres değişikliği yapmak istiyorum. ...Samsun Vezirköprü Ovacık Mahallesi'ne kargo gelmediği için adres değişikliği yapmak istiyorum. Çünkü Samsun'da MNG Kargo şubesi yok. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Karaca'dan ürün siparişi verdim. Eski adresim kayıtlı kaldığı için güncel a...dresi değiştirmeden verdim sonra fark edince Karacaya ve MNG Kargo firmasıy

"MNG Kargo çağrı merkezinden Muhammed Bey'e ilgi alakası için teşekkür ederim"
Amazon.com.tr üzerinden 03.11.2023 tarihinde 405-0839398-3478741 sipariş nu...maralı yapmış olduğum sipariş için ürünü aldıktan 10. Dakika itibariyle adr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100