İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Adres Değişikliği Talebime Dönüş Yapılmıyor
08 Kasım 2025 09:44
722"Teşekkürler"
adres-degisikligi-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Adres Değişikliği Talebim Gerekçesiz Reddedildi
Kemal
20 Kasım 2025 14:22
286Kemal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”
DHL üzerinden gönderim yaptığım 634100418735 takip numaralı kargom için yaklaşık 1 saat önce müşteri hizmetleri telefonu ve WhatsApp hattı üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak talebimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve süreci ilerletemedim. Müşteri hizmetleriyle ve WhatsApp hattıyla iletişime geçtiğimde ise bu işlemin firma tarafından gerçekleştirilemeyeceği söylendi, fakat herhangi bir gerekçe belirtilmedi.
Adres değişikliği talebimin neden reddedildiğine dair açıklama yapılmasını ve talebimin en kısa sürede yerine getirilmesini istiyorum.
adres-degisikligi-talebim-gerekcesiz-reddedildi-1.jpg
20 Kasım 2025 14:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Kemal
24 Kasım 2025 12:31
Kemal
24 Kasım 2025 12:32
Benzer Şikayetler
Gencer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargom Evime Teslim Edilmiyor, Şubeden Almam İsteniyor!
Gencer
12 Ağustos 2025 18:40
371"Hızlı bir şekilde ilgilenildi ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil
DHL Kargom 13 Gündür Transferde Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Gökhan
03 Kasım 2025 00:52
33820 Ekim tarihinde DHL ecommerce hizmetiyle gönderilen 438258307371 takip numaralı kargom, 13 gündür transfer aşamasında görünüyor ve henüz Ankara’daki teslimat adresine ulaşmadı. Bu süreçte DHL müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kargonun fotoğrafını verilen telefon numar...
1 Destek
Tuana sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Adres Yetersizliği Bahanesiyle Teslim Edilmeyen Kargom Mağduriyet Yaratıyor
Tuana
10 Eylül 2025 19:42
450"Teşekkürler"
adres-yetersizligi-bahanesiyle-teslim-edilmeyen-kargom-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
Kargom İade Oldu, Taleplerim Dikkate Alınmadı!
Berkan
22 Ağustos 2025 17:15
58118 Ağustos tarihinde 461004410699 takip numaralı kargomun teslimatını bekliyordum. Kargo şirketinin müşteri hizmetleri WhatsApp hattı üzerinden adres değişikliği yaptım. Buna rağmen, "geldik, adresinizde yoktunuz" şeklinde bilgi verildi. Müşteri temsilcisini aradığımda ertesi gün teslimat beklememi,...
Yorumlar