Pegasus Sistematik Uçuş Gecikmeleri Nedeniyle Ciddi Mağduriyet Ve Telafi Talebi
Pegasus ile gerçekleştirdiğim uçuşlarda sürekli yaşanan gecikmeler artık kabul edilemez bir noktaya ulaşmıştır. Son uçuşumda uçağın yaklaşık 1 saat gecikmeli kalkacağı bildirilmiştir. Ancak bu durum istisnai değil, neredeyse her uçuşta tekrar eden sistematik bir sorundur. Sürekli gecikmeler nedeniyle işime zamanında yetişemiyor, günlük düzenim bozuluyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durum doğrudan hayat kalitemi etkilemektedir. Bu noktada açıkça sormak istiyorum: Yolcuların zamanından ve hayatından alınan bu kaybın karşılığında tarafınıza düşen sorumluluk nedir? Yaşattığınız mağduriyetin yerine ne koyuyorsunuz, ne telafi ediyorsunuz? Sunulan hizmetin bu şekilde aksaması kabul edilemezdir. Yaşanan gecikmelerin nedenlerine ilişkin açık bir açıklama yapılmasını ve bu mağduriyetin nasıl telafi edileceğine dair somut bir geri dönüş tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Pegasus uçuşlarındaki sürekli gecikmeler nedeniyle işime zamanında yetişemedim, hiçbir gelişme yaşanmadı ve en azından telafi edilmesini, puan ya da ücretsiz uçuş talep ediyorum. Şu ana kadar memnun kalmadım ve 0 puan veriyorum.
















