to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus ile gerçekleştirdiğim uçuşlarda sürekli yaşanan gecikmeler artık kabul edilemez bir noktaya ulaşmıştır. Son uçuşumda uçağın yaklaşık 1 saat gecikmeli kalkacağı bildirilmiştir. Ancak bu durum istisnai değil, neredeyse her uçuşta tekrar eden sistematik bir sorundur. Sürekli gecikmeler nedeniyle işime zamanında yetişemiyor, günlük düzenim bozuluyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durum doğrudan hayat kalitemi etkilemektedir. Bu noktada açıkça sormak istiyorum: Yolcuların zamanından ve hayatından alınan bu kaybın karşılığında tarafınıza düşen sorumluluk nedir? Yaşattığınız mağduriyetin yerine ne koyuyorsunuz, ne telafi ediyorsunuz? Sunulan hizmetin bu şekilde aksaması kabul edilemezdir. Yaşanan gecikmelerin nedenlerine ilişkin açık bir açıklama yapılmasını ve bu mağduriyetin nasıl telafi edileceğine dair somut bir geri dönüş tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
19.04.2026 tarihli Pegasus Havayolları PC 1014 Köln – Sabiha Gökçen uçuşum, planlanan saati 01:50 olmasına rağmen rötar nedeniyle 03:25’e alınmıştı. Uçağa biniş sırasında, saat yaklaşık 03:00–03:30 aralığında pasaport ve biniş kartı kontrolü yapan iki bayan görevlinin kaba ve yüksek sesli davranışla...
17.04.2026 tarihinde saat 07:10 kalkışlı, Sabiha Gökçen – Düsseldorf Pegasus uçuşumuzda çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Tüm yolcular uçağa binmiş, kalkış için hazırlanılırken, yanlışlıkla iki yolcunun fazla bildirildiği söylendi ve herkesin “tıpış tıpış aşağı inip” eşyalarını alarak tekrar kuyruğa...
25.03.2026 tarihinde gece saat 00.30–01.00 arasında Çukurova–Konya aktarmalı Pegasus uçuşumuzda yaşadığımız rötar nedeniyle aktarma uçağımızı kaçırdık. Rötar sonrasında tarafımıza herhangi bir çözüm üretilemedi ve süreç boyunca yeterli bilgilendirme yapılmadı. Aktarma uçuşunu kaçırmamızın ardından ...
12.10.2025 tarihinde Pegasus firmasının 1czfp6 seferiyle İzmir Adnan Menderes – Kıbrıs Ercan uçuşum için bilet aldım. Uçağımın kalkış saati 23.10 olarak belirtilmişken, yaklaşık 1 saatlik rötar nedeniyle uçuş saati 00.05’e ertelendi. Rötar bilgisi tarafıma, havaalanına geldikten sonra ve oldukça geç...
27 Haziran 2025 tarihinde eşimle birlikte yolcusu olduğumuz ait PC1864 kodlu İzmir – Ercan uçuşu, planlanan kalkış saati olan 14:00’te gerçekleşmemiş, tarafımıza net bilgi verilmeden uzun süre bekletilmiş ve uçuş yaklaşık 7 saat gecikmeli olarak gerçekleştirilmiştir. Boarding tamamlanarak önce uçağa...
Yorumlar