Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dhgate Logo

Dhgate

Dhgate Logo
Dhgate

Şikayetler

42 şikayet
Sonuçlarda ara...

Uygulamada Sipariş İptali Yapılamıyor Ve Ödemeler İade Edilmemiş

Müge
Müge
24 Mayıs 20:01666

24.05.2026 tarihinde dhgate üzerinden moktopcu35 kullanıcı adıyla 319314784171 ve 319314784173 numaralı iki adet sipariş...

2.196,99 TL’lik İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi

Serkan
Serkan
11 Nisan 20:031.466

Dhgate üzerinden 317965988881 numaralı siparişle satın aldığım araba yastığı ürününü iptal ettim ancak ödediğim ücret ta...

Video Şikayetler

Dhgate.com Sitesinden Yapılan İzinsiz Para Çekimi!

Dhgate.comSitesinden Yapılan İzinsiz Para Çekimi!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Dhgate Siparişim Olan Kamerayı Göndermediler, Yasal Sürece Başvuracağız!

Dhgate SiparişimOlan Kamerayı Göndermediler, Yasal Sürece Başvuracağız!

Profil fotoğrafı
Feza

İade Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

Fatma
Fatma
1 Nisan 16:182.008

Dhgate üzerinden dhwanglijia adlı satıcıdan 19.11.2025 tarihinde bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 315077307659...

1

Gümrük Teslim Etmedi, Satıcı İade Reddetti: 5.393 TL Geri Dönmeli

Serap
Serap
30 Mart 10:411.815

28 Ocak 2026 tarihinde dhgate sitesi üzerinden satıcı adı “Star87” olan mağazadan kızlarım için öğrenci telefonu olarak ...

Gümrük Teslim Etmedi, Satıcı İade Reddetti: 5.393 TL Geri Dönmeli
1

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Haksız 13 Bin TL Vergi Cezası Ve İade Talebi

Nur
Nur
27 Mart 12:122.138

Dhgate üzerinden 316740287240 numaralı sipariş ile içinde bileklik ve küpe bulunan yaklaşık 1000 TL’lik bir ürün satın a...

1

Dhgate'ten İptal Edilen Gözlük Siparişinin 20 Gün Sonra Geri Ödemesi Gelmedi

Kadir
Kadir
5 Mart 17:002.568

Dhgate üzerinden 28 Şubat tarihinde yaklaşık 2039 TL ödeyerek bir gözlük siparişi verdim. Sipariş sürecinde daha sonra g...

Dhgate'ten İptal Edilen Gözlük Siparişinin 20 Gün Sonra Geri Ödemesi Gelmedi

Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Talebi

İpek
İpek
22 Ocak 20:003.770

315650992092 numaralı siparişim için para ödemesi talep ediyorum. 95 dolar ödediğim ürün kesinlikle satın aldığım ürünle...

Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Talebi
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Talebi
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Talebi
1

Teslim Edilmediği Belirtilen Siparişin Haksız Sahte Teslimatı Ve Aşırı Gümrük Ücreti

Elif
Elif
17 Ocak 13:364.454

"Arkadaşlar aynı durumu yaşayanlar için paylaşıyorum ücretim iade edildi aylar sonra. Ziraat Bankasına harcama itirazı yapmıştım. Bununla birlikte gönderi gümrükte bekliyordu. Gümrüğü aradığımda Çin'in gönderiyi kabul etmediği ve belli sürenin sonunda imha edileceği bilgisi verildi. Yine de bankanın beni savunacağına güveniyordum çünkü teslim almadığım PTT kayıtlarında net şekilde görünüyordu. İki ay sonunda hiçbir dönüt almayınca bankayı arayıp sordum. Çin kabul etmediği için konu bankayı aşabilir dava açmanız gerekir denildi. Fakat PTT konusunda bilgilendirmeseydim sonucun olumsuz olabileceğini bilemeyecektim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Gerekli dekont ve PDF bilgilerini paylaştım. Ziraat Bankası'nın beni gerekli şekilde savunmadığını belirttim. Bunun üzerine sadece birkaç gün içinde ücretimin dhgate tarafından iadesi yapıldı. Harcama itirazı 3 ile 6 ay arası sonuçlanabiliyormuş ama bunu yapan Banka mı Tüketici Hakem Heyeti mi bilmiyorum. Ülkemde şikayet dilekçe ve itiraz haklarının olması ve muhafaza edilmesine çok memnun ve mutlu oldum. Ülkemin hukuk sistemine çok çok teşekkür ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne çokça teşekkür ediyorum. Ziraat Bankasına da teşekkürlerimi sunarım her şeye rağmen."

1

Ürün Teslim Edilmediği İçin Kredi Kartı İadesi Talebi

Öner
Öner
16 Ocak 09:474.105

Dhgate üzerinden yaklaşık üç ay önce bir ürün için sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla, 2300 TL civarında bir tutar...

Öne ÇıkanKonular

PTT Kargo Gümrük Sorunu: Ürünüm Teslim Edilmedi Ve İade Edildi

Sabri
Sabri
30 Aralık 2025 10:334.573

PTT Kargo ile Çin’den dhgate üzerinden sipariş verdiğim, takip numarası LI003817915CN olan gümrüklü ürünlerimle ilgili b...

Teslim Edilmemiş Ürünler Ve İade Edilmeyen Ödemeler

Timur
Timur
25 Aralık 2025 18:394.644

Eylül 2025’ten beri Dhgate e-ticaret sitesi üzerinden “Slecte us_rhode_island” adlı satıcıdan yaptığım alışverişle ilgil...

Dhgate Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Erdem
Erdem
20 Aralık 2025 11:054.849

Yaklaşık 2 ay önce Dhgate üzerinden, 314923075665 sipariş numarasıyla bir su altı feneri satın aldım. Ödemesini kredi ka...

İptal Edilmeyen Sipariş Yüzünden Yaşadığım Mağduriyet

Emine
Emine
18 Eylül 2025 13:395.716

9 Eylül tarihinde Dhgate üzerinden saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş No: 313779612383). Ürünü yanlışlıkla aldı...

1

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Paramın İadesi Talebi

Ebrar
Ebrar
9 Eylül 2025 16:255.365

09.09.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Dhgate adlı uygulama üzerinden kredi kartımdan 317,89 euro (15.845,83 TL) ...

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Paramın İadesi Talebi

Dhgate Satıcıdan Sahte Ve Boş Kutu Gönderildi, Paramın İadesini İstiyorum

Selçuk
Selçuk
28 Temmuz 2025 21:465.655

Yujia08, satıcınızdan bir ürün aldım. Satıcı bana 29 gram ağırlığında sahte ve boş bir kutu gönderdi. Fotoğraflarda kanı...

5
Çözüldü
Musa
Musa
13 Mayıs 2025 16:5856

"🙏. Teşekkürler..."

Musa şikayetini yayından kaldırdı
1

Siparişin Gümrükte Takılması Ve Para İadesi Sorunu

Mertcan
Mertcan
13 Mayıs 2025 02:547.231

Dhgate adlı siteden yaptığım "37768481268" numaralı sipariş, 30 Euro üstünde olduğu için gümrükten alamadım ve geri gönd...

Siparişim Nerede: Kargo Takip Sorunu

Azra
Azra
11 Nisan 2025 14:187.614

Dhgate sitesinden 14 Mart'ta bir sipariş verdim. Kargo takibine bakıyorum ve 5 gündür PTT 'in the workplace' güncellemes...

Siparişim Nerede: Kargo Takip Sorunu

Kayıp Sipariş Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Metin
Metin
7 Nisan 2025 01:416.775

3 ay önce verdiğim sipariş bana ulaşmadı. Kargo bilgisi zaten hiç doğru olarak sitede gösterilmedi. Anlaşmazlık talep et...

Dhgate Kırık Ürün Ve Ekstra Ücret Şoku

Mustafa
Mustafa
22 Mart 2025 14:557.402

Dhgate sitesinden tıraş fırçası aldım. Kırık geldi. Siparişte her şey dahil vergiler dahil 680 civarı ücret yazıyordu. ...

Dhgate Kırık Ürün Ve Ekstra Ücret Şoku
1

Siparişimin Kaybolması Ve İletişim Sorunları

Oktay
Oktay
19 Mart 2025 07:216.813

Yaklaşık 3 ay önce verdiğim sipariş bana ulaşmadı. Kargo bilgisi zaten hiç doğru olarak sitede gösterilmedi. Anlaşmazlık...

Siparişimin Kaybolması Ve İletişim Sorunları