to read complaints and reviews, or file yours. 
Dhgate üzerinden 316740287240 numaralı sipariş ile içinde bileklik ve küpe bulunan yaklaşık 1000 TL’lik bir ürün satın aldım. Ürün Türkiye’ye geldiğinde vergi beyannamesi formunu doldurmama rağmen yaklaşık bir ay boyunca ürün bana teslim edilmedi.
Bu süre içinde gümrük müdürlüğü adına tarafıma hem telefonla ulaşıldı hem de e-posta gönderildi ve 1000 TL’lik ürün için 13.000 TL civarında vergi borcu/cezası ödemem gerektiği söylendi. Ürünü zaten teslim almadığımı, istemediğimi ve iade edilmesini talep ettiğimi belirtmeme rağmen, buna rağmen bu cezayı ödemem gerektiği söylenerek üzerimde baskı kuruluyor.
Dhgate tarafına ve satıcıya durumu iletmeme rağmen sadece “üzgünüz” şeklinde bir dönüş yapılıyor, soruna dair hiçbir çözüm sunulmuyor. Ne ürünümü alabildim ne de bu fahiş vergi/ceza talebiyle ilgili bir destek verildi.
Ben almadığım ve teslim edilmeyen bir ürün için böyle bir ceza ödemek istemiyorum. Dhgate’ten ilgili siparişimin tamamen iptal edilmesini, ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu siparişle ilgili haksız vergi/ceza borcu görünüyorsa bunun kaldırılması için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Aliexpress üzerinden 1 Ekim’de full Face kask siparişi verdim. Sipariş numaram: 2710170902438. Ürünün toplam bedeli 1185 TL olup, bunun 798 TL’si ürün, 387 TL’si ise vergi olarak ödendi. Ancak ürünüm, 30 euro ve 30 kilo sınırını aşmamasına rağmen gümrükte takıldı ve bana “sınırı geçtiği için teslim ...
Sipariş no: 8171689012086825 bu siparişi verdim. Sonra beklemeye başladım. Satıcı ürünü yollamadı yollamadı. En son gün de kargoya verildi olarak işaretledi. Sonra kargo bilgisi görünmeyince satıcıya mesaj attım. Satıcı ürünü yollamayacağını ve iade talebi oluşturmamı söyledi. 15 Gün de onu bekledi...
Yorumlar