İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Paramın İadesi Talebi

09.09.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Dhgate adlı uygulama üzerinden kredi kartımdan 317,89 euro (15.845,83 TL) tutarında bir para çekilmiştir. Bu uygulamadan daha önce hiç alışveriş yapmadım ve adını da ilk kez duydum. İşlem tek seferlik olarak gerçekleşti.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim, kartımı iptal ettirdim ve harcama itiraz dilekçesi verdim. Elimde bu işlemi gösteren dekont ve ekran görüntüleri de mevcut.

Bu tutarı ödeyecek durumda değilim ve tamamen bilgim dışında yapılan bu işlemin açıklamasının yapılmasını, hangi hesaplar üzerinden kim tarafından çekildiğinin incelenmesini ve öncelikle paramın iadesini talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm ve tarafıma açıklama bekliyorum.