to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025’ten beri Dhgate e-ticaret sitesi üzerinden “Slecte us_rhode_island” adlı satıcıdan yaptığım alışverişle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Toplamda 14 adet ürün sipariş verdim, yaklaşık 800 dolar ödeme yaptım. Ürünlerin hiçbirini teslim alamadım. Üç ayın sonunda 12 ürün için para iadesi yapıldı ancak 2 ürünün ücreti hâlâ tarafıma ödenmedi.
“Slecte us_rhode_island” satıcısından aldığım 4 üründen ikisi, yaklaşık 2 ay sonra kargoda kayboldu denilerek geri ödendi. Ancak 313977732626 numaralı siparişimde, sistemde yanlışlıkla “teslim alındı” seçeneğini işaretledim, oysa ürün bana hiç gelmedi ve bu ürün için para iadesi de yapılmadı.
314531554873 numaralı siparişim için ise postaneye gidip teslim almak istediğimde, bana sadece küçük bir poşet verildi. Oysa benim aldığım ürün iki büyük koli olmalıydı ve toplam ağırlığı 10 kilogram civarında olması gerekirken, belgede ürün ağırlığı 1100 gram olarak görünmekteydi. Bu nedenle ürünü teslim almadan iade ettim. Postaneden aldığım iade evrakını da ek olarak paylaştım; belgelerden, ürünün geri gönderilip satıcıya ulaştığı açıkça görülmektedir. Ağırlık farkı da satıcının yanlış ürün gönderdiğini göstermektedir.
Tüm bu sürece rağmen 313977732626 ve 314531554873 numaralı iki siparişimin ücreti tarafıma iade edilmedi. Hem Dhgate e-ticaret sitesinin hem de “Slecte us_rhode_island” satıcısının sorumluluğunu yerine getirmesini, bu iki siparişe ait tutarların tamamının ivedilikle tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Dhgate üzerinden, 314923075665 sipariş numarasıyla bir su altı feneri satın aldım. Ödemesini kredi kartıyla, yaklaşık 2.900 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranında ürün gönderildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Dhgate üzerin...
15 Mart 2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş, tarafınızdan onaylanmış ve sipariş numarası ile birlikte tamamlandığına dair bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmiştir. Ancak, herhangi bir kargo takip bilgisi tarafıma ulaşmamış ve siparişimi hesabımın ilgili bölümünde görüntüleyemem üzerine, 18 Mart ...
3 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden baskılı T-shirt siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve DHL kargo firmasıyla hiçbir ücret ödemeden ürünü gönderdim. Ancak satıcı, iade kargolarını şubeden teslim almadığı için ürün bana geri döndü. Müşteri hizmetleriyle görüştü...
Amazon üzerinden 2 Aralık’ta verdiğim siparişimin tahmini teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum, kargo durumu hâlâ “teslim edilmemiş” olarak görünüyor ve süreç hakkında açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor. T...
Trendyol üzerinden aynı sepette 3 farklı satıcıdan, 2’si aynı marka farklı renklerde olmak üzere toplam 3 ürün siparişi verdim. Normalde sistemin en son kullandığım adresi seçmesi gerekirken farklı bir adresimi seçerek ürünleri oraya yönlendirdi. Ürünler kargoya verilmeden önce durumu fark edip müşt...
Yorumlar