2.196,99 TL’lik İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi

Dhgate üzerinden 317965988881 numaralı siparişle satın aldığım araba yastığı ürününü iptal ettim ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Toplam 2.196,99 TL tutarındaki bu alışverişin bedeli uzun süredir hesabıma geçmediği için mağdur olmuş durumdayım.

İptal işlemine rağmen satıcı sistemde ürünün iptal edildiğini gösteriyor ancak ödeme iadesi yapılmadı. Dhgate tarafında da ulaşabileceğim net bir muhatap bulamıyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyor ve mağduriyetim devam ediyor.

31.03.2026 tarihinden bu yana ücret iademi bekliyorum. İptali onaylanmış olan bu siparişe ait 2.196,99 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Serkan Y*****