Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dhgate türkiye

5 Şikayet

25100
(8 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Fatma
01 Nisan 16:18
1.338
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Haksız 13 Bin TL Vergi Cezası Ve İade Talebi

profile
Nur
27 Mart 12:12
1.565
teslim-edilmeyen-siparis-icin-haksiz-13-bin-tl-vergi-cezasi-ve-iade-talebi-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-haksiz-13-bin-tl-vergi-cezasi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Belirtilen Siparişin Haksız Sahte Teslimatı Ve Aşırı Gümrük Ücreti

profile
Elif
17 Ocak 13:36
4.042

"Arkadaşlar aynı durumu yaşayanlar için paylaşıyorum ücretim iade edildi aylar sonra. Ziraat Bankasına harcama itirazı yapmıştım. Bununla birlikte gönderi gümrükte bekliyordu. Gümrüğü aradığımda Çin'in gönderiyi kabul etmediği ve belli sürenin sonunda imha edileceği bilgisi verildi. Yine de bankanın beni savunacağına güveniyordum çünkü teslim almadığım PTT kayıtlarında net şekilde görünüyordu. İki ay sonunda hiçbir dönüt almayınca bankayı arayıp sordum. Çin kabul etmediği için konu bankayı aşabilir dava açmanız gerekir denildi. Fakat PTT konusunda bilgilendirmeseydim sonucun olumsuz olabileceğini bilemeyecektim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Gerekli dekont ve PDF bilgilerini paylaştım. Ziraat Bankası'nın beni gerekli şekilde savunmadığını belirttim. Bunun üzerine sadece birkaç gün içinde ücretimin dhgate tarafından iadesi yapıldı. Harcama itirazı 3 ile 6 ay arası sonuçlanabiliyormuş ama bunu yapan Banka mı Tüketici Hakem Heyeti mi bilmiyorum. Ülkemde şikayet dilekçe ve itiraz haklarının olması ve muhafaza edilmesine çok memnun ve mutlu oldum. Ülkemin hukuk sistemine çok çok teşekkür ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne çokça teşekkür ediyorum. Ziraat Bankasına da teşekkürlerimi sunarım her şeye rağmen."

teslim-edilmedigi-belirtilen-siparisin-haksiz-sahte-teslimati-ve-asiri-gumruk-ucreti-2.jpg
teslim-edilmedigi-belirtilen-siparisin-haksiz-sahte-teslimati-ve-asiri-gumruk-ucreti-1.jpg
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Gümrükte Takılması Ve Para İadesi Sorunu

profile
Mertcan
13 Mayıs 2025 02:54
7.231

profile
Can
10 Mart 2025 15:58
7.975