destek ekibi

Türk Telekom’dan 24 Mbps olarak aldığım ev interneti hizmetimde yaklaşık bir aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım sözleşmede taahhüt edilen seviyeye hiçbir şekilde yaklaşmıyor. Bu süreçte 15 kez arıza kaydı açtırdım, her defasında müşteri hizmetleri evimdeki kablolam...

11 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Akıllı Alışveriş TR isimli satıcıdan ayakkabı saklama kutusu siparişi verdim. Sipariş oluşturmadan önce satıcıya paket içeriğinde kaç adet ürün olduğunu özellikle sordum ve bana paketin 10 adet ürün içerdiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek s...

İPhone 13 cihazımda bir süredir TikTok uygulamasına erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Hizmetlerimiz ülkenizde veya bölgenizde kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 4 ay önce de aynı sorunu yaşamıştım, o zaman da yaklaşık 10 gün boyunca uygulamaya girememiştim, da...

3 Ocak 2026 tarihinde Media Markt Forum Trabzon mağazasından Samsung televizyon ve ses sistemi satın aldım. Bu alışveriş için toplam 133.000 TL ödeme yaptım ve Ayın Teklifi 3 kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Samsung Wallet hesabıma 15.000 TL puan/yükleme yapılması gerekiyordu. 12 Ocak’ta ...

Supercell’in Brawl Stars oyununda uzun süredir emek verdiğimiz iki hesabımız 30.03.2026 tarihinde Çinli kişiler tarafından çalındı. Oyuncu adları “Leon :) ” ve “mzok =) ) ”, içinde bulunduğumuz kulübün adı ise “samalik” idi. Leon hesabı yaklaşık 25.000 kupa, mzok hesabı ise yaklaşık 17.000 kupa sevi...

30.03.2026 Pazartesi akşamı Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece Atakent bölgesine, Popeyes Tema şubesinden 18:30–19:00 saatleri arasında 2 adet Popeyes burger menü siparişi verdim. Her bir menüde 2’şer burger olması gerekirken, toplamda 4 burger yerine sadece 2 adet burger teslim...

Uzun süredir Facebook üzerinden telefon uygulamasıyla 101 Okey oynuyorum. Yaklaşık 1 yıldır arkadaşlarımla aynı masaya girmeye çalıştığımızda, oyunda IP adresi nedeniyle aynı masaya oturamayacağımızı belirten bir uyarı alıyoruz ve birlikte oynayamıyoruz. Aynı internet bağlantısını kullandığımız içi...

17.03.2026 tarihinde açtığım iyzico üyeliğimde, hesabımda biriken bakiyeyi baştan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. İstanbul’dan, mobil uygulama üzerinden belirtilen noktalarda harcama yapmak istediğimde sistem sürekli kredi kartımdan çekim yapıyor ya da sadece kredi kartı ile ödeme seçeneği sunuy...

Brawl Stars oyunundaki iki hesabım da haksız yere kilitlendiği için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür hiçbir hesabıma giriş yapamıyorum. Yan hesabımı başkaları kullandığı için destek talebinde bulundum ve bu hesap kilitlendi. Ardından bu yan hesabın kilidinin açılması için ana hesabımdan deste...

Bovbet sitesinde bugün paylaşılan bir promosyon kodunu kullanarak hesabıma 500 TL spor Freebet tanımlattım. Kod sorunsuz bir şekilde onaylandı, bakiyeme 500 TL spor Freebet olarak yansıdı, hatta bununla ilgili ekran görüntülerim de mevcut. Ardından spor bölümünde kupon oluşturarak bahis almak isted...

Singobet isimli bahis sitesine 5 katı kazanç bonusuyla yatırım yaptım. Canlı destek ekibi, 500 TL yatırım yapmam durumunda 5.000 TL çekim yapabileceğimi söyledi. Bunun üzerine 29 Mart Pazar günü 500 TL yatırım yaptım ve 5.000 TL çekim talebim sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen para hesabım...

Uzun zamandır Valorant oynayan bir oyuncuyum. Yakın zamanda tamamen kişisel bir durum nedeniyle 3–4 el boyunca oyunda afk kaldım ve bunun sonucunda hesabıma 335 saatlik bir ceza uygulandı. Şu anda bu ceza 48 saate düşmüş durumda ancak bu süre hâlâ benim için oldukça uzun ve oyun deneyimimi ciddi şek...

Metro Turizm’den aldığım bilet ile 30 Mart günü yaptığım yolculukta, 34 dh 3760 plakalı otobüs Çankırı Ilgaz civarında sabah saat 09.00 suları itibarıyla arıza yaptı ve yolda kaldık. Şu an itibarıyla yaklaşık 8 saattir yoldayız ve hâlâ bir çözüm üretilmedi, durumun daha da uzayacağından endişe ediyo...

20 Mart gecesi saat 03.00 civarında Brawl Stars oynarken tüm klanla birlikte oyundan atıldık ve birkaç saat boyunca oyuna tekrar giremedik. Daha sonra oyuna girebildiğimizde ise klana dair çok garip bir hata ile karşılaştım. Oyunda sanki klanda değilmişim gibi “klana gir” seçeneği çıkıyor, ancak ayn...

İkas altyapısını kullanarak standart paket ile e-ticarete başladım ve ilerleyen dönemde paketimi yükseltmeyi planlıyordum. Ancak kargo barkodlarıyla ilgili sistemsel bir hata nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26–30 Mart tarihleri arasında oluşturduğum kargo barkodları şubede hatalı göründü ve ...

Vivense’den internet üzerinden bir l köşe koltuk siparişi verdim ve ürünün hazırlanmasını ve tarafıma teslim edilmesini günlerce bekledim. Siparişi yaklaşık 10 Mart tarihinde oluşturdum. Teslimat günü gelen ekip, apartmanın dar olduğunu bahane ederek koltuğu eve çıkarmayı reddetti ve ürünü teslim et...

TikTok uygulamasında @mercann. Bozoglu kullanıcı adlı hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan cep telefonu hattım şu an kapalı olduğu için doğrulama kodu alamıyor ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı kapattırmak ve tamamen silinmesini sağlamak istiyorum. Hesabı yaklaşık 2024–2025 yılları...

Uzun süredir kullandığım Cratosroyalbet sitesine birkaç aylık ara verdikten sonra bugün tekrar yatırım yaptım ve ardından para çekim talebinde bulundum. Ancak çekim talebim reddedildi ve benden kimlik ile çekilmiş selfie istendi. Şu zamana kadar hiçbir bahis sitesine kimlik veya herhangi bir resmi ...

İOS işletim sistemli cihazımda oynadığım Mutant Fighting Cup 2 oyununda az önce bir sandık açtım. Sandıktan mutlaka bir ödül, altın, karakter eşyası veya güçlendirme çıkması gerekirken hiçbir ödül verilmedi ve hesabıma herhangi bir ekleme yapılmadı. Sorun yaşadığım anda internet bağlantım normaldi ...

Dolap uygulamasında satıcıyım. Müşteri, ilanımdan Polo markalı iki adet kol saati satın aldı. Ürünleri orijinal kutularında, her birini fazlasıyla patpata sararak özenle paketleyip kargoya verdim. Müşteri daha sonra saatlerden birinin ayarlama yerinin kopuk olduğunu söyleyerek iade talebinde bulundu...

Digiturk’e geçmeden önce farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyordum ve değişiklikten sonra ciddi şekilde mağdur oldum. İnternet bağlandığı günden beri yaklaşık 1,5 aydır hız düşüklüğü yaşıyorum ve hız o kadar düşük ki neredeyse hiçbir siteye giremiyorum, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. ...

08.03.2026 tarihinde PUBG Mobile oyununun içinden 2.199,99 TL ödeyerek 3000 uc satın aldım. Ödeme başarıyla çekildi, hatta işlemin sipariş numarası MML4JM1YQF olarak görünüyor, ancak satın aldığım uc’ler hesabıma hiç yüklenmedi. İşlem yaptığım oyun hesabının oyuncu ID’si 5381****55’tir. Durumu PUBG...