to read complaints and reviews, or file yours.
04.01.2026 tarihinde Desa Deri’nin Aqua Florya mağazasından 8.890 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, 05....01.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek ürünü iade ettim ve 518348 numaralı iade faturası düzenlendi. İade sürecinin kredi kartına 14 iş günü içinde yansıyacağı bilgisi verildi. A
Aqua Florya’daki Desa mağazasından 01.01.2026 tarihinde 2 adet erkek ayakkabısı satın aldım. Ertesi gün iade işlemi için... bu kez Mall Of İstanbul’daki Desa mağazasına gittiğimde, iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Elimde fiş/fatura olmasına rağmen, bunun şirket prosed
06.03.2025'de Desa Aqua Florya mağazasından bir çift erkek bot satın aldım. Botu o günden bu yana hiç giymeden, kutusund...a muhafaza ettim. Kutuyu açtığımda botlardan çok ağır ve rahatsız edici bir deri kokusu geldi. Giymeden önce bir gün kadar havalandırdım, koku biraz azalmış gibi oldu; ancak botu g
16 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Aqua Florya Desa mağazasından 3 çift ayakkabı ve bir çanta aldım. Mağazada “1 ürün al...ana ikincisinde indirim” kampanyası vardı. Mağaza müdürü O*** Bey, bir ürün daha almam halinde daha fazla indirim uygulanacağını söyledi. Özellikle çantanın ne kadar indirimli olac
13.01.2025 tarihinde Desa Aqua Florya mağazasından 6 adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan bazıları ayağıma ...tam olarak uymadığı için 14.01.2025 tarihinde 3 adet ayakkabıyı Akbatı AVM mağazasından iade ettim. İade işleminin gerçekleştiği tarihten bu yana hala ücret tarafıma iade edilmedi
Aqua Florya alışveriş merkezi Desa mağazasından 09•11•2024 tarihinde çanta aldım. 11.12.2024 tarihinde iade işlemi gerçe...kleştirdim. Ürün bedeli olan 10990 TL 36 gündür hesabıma yatmadı. Mağaza işlemin kendinden çıktığını muhasebe ile ilgili olduğu sonra banka ile ilgili olduğu söyledi ve ilgilenmedi
06.12.2024 tarihinde Desa Deri Carousel mağazasından aldığım ayakkabıyı, eve geldiğimde biraz sıktığı ve içime sinmediği... için iade etmek istedim. 07.12.2024 tarihinde müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre mağazadan iade 1 hafta içinde oluyormuş. Carousel mağazasına 09.12.2024 tarihinde gittiği
Bayramın 3. Günü Aqua Florya Desa'dan hediye aldım. Hediye beğenilmediği için iadeye6. Gün Bakırköy Carousel Desa'ya gid...iyorum 'yalnız aldığınız mağazadan iade yapılır 'dönütünü alıyorum. Fırsat bulup Aqua Florya'ya gittiğimde ise bugün 8. Gün iade olmaz deniyor. Halbuki internette 30 gün iade süres
Deriyi seviyorum ve Desa'dan ilk kez alışveriş yapmak için Aqua Florya mağazasına gittim. Ancak beni karşılayan satış da...nışmanı hanımefendinin tavırları ve yaklaşımı ne kadar nazik ve doğruysa, yönetici olduğunu düşündüğüm kasadaki kıvırcık saçlı hanımefendinin tavırları soğuk, isteksiz ve yaklaşımı
Ekim ayında Aqua Florya mağazasından aldığım kemer, Ocak ayında ortadan iki...ye ayrıldı. Tamir için verdiğimde, imalat hatası olduğu bilgisi Şubat ayınd
Aqua Florya Desa'dan aldığımız botu 26.01.2024 tarihinde kalıba verdik, çalışan beyefendi kulaklığı ile telefonla konuşt...uğu için bizimle ilgilenemedi, kadın çalışanı yönlendirdi. ''sen ilgilen ben geliyorum'' diyerek kapının önünde telefon görüşmesi yapmaya devam etti. Numaramızı kutunun üzerine not