
Dermokil

Şikayetler
Dermokil Pirinç Suyu Maskesi Kullanım Sonrası Yüzde Yanma Ve Kızarıklık
"Dermokil iletişime geçmiştir ilgilerine teşekkür ediyorum"

Dermokil Çocuk Güneş Kremi Yetersiz Koruma, Oğlum Yanıyor
Dermokil markasının çocuklar için olan güneş kremi ürününü BİM mağazasından satın aldım. 9 yaşındaki oğlumun cildi korun...sun diye özellikle çocuk ürünü olmasına güvenerek kullandım. Antalya Adrasan’da yaklaşık 2 saatlik bir deniz ve güneş sonrası, kremi sürmemize rağmen oğlumun bütün vücudu kıpkırmız
Dermokil Yüz Maskesinin Kullanımı Sonrası Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık
Dermokil markasına ait yoğurt yüz maskesini bugün Nişantepe Çağrı Market şubesinden aldığım ürünle ilk kez kullandım ve ...uygulanmasından kısa bir süre sonra yüzüm cayır cayır yanmaya başladı. Şu an üzerinden yaklaşık bir saat geçti ve yüzümde yoğun yanma hissi, belirgin kızarıklık ve kabarıklık devam
"Tesek"
İletişimsizlik Ve Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Acil İade Talebi
23 Mayıs tarihinde Dermokil.com üzerinden alışveriş yaptım. Ödemem alındıkt...an sonra sadece e‑posta adresime sipariş onayı geldi; bunun dışında kargo s
Dermokil Pirinç Maskesi Yoğun Yanma Ve Aşırı Kokuyla Sorun Yaratıyor
Dermokil markasına ait pirinç maskesini 29 Mayıs 2026 tarihinde yüzüme uyguladığım anda yoğun bir yanma hissi yaşadım. A...yrıca ürünün kokusu son derece ağır ve parfümlüydü. Maskeyi en fazla 2 dakika yüzümde tuttum, buna rağmen yüzümde bölgesel kızarıklıklar oluştu ve rahatsız edici bir hassasiyet mey
Maskenin İçinde Kıl Bulunması Hijyen Ve Güven Sorunu
27.05.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Gratis’ten Dermokil Akne ve Siyah Nokta Karşıtı Kil Maskesi satın aldım.... Ürünün üzerinde jelatini duruyordu, herhangi bir açılma ya da oynanma yoktu. Eve geldiğimde ürünü kontrol etmek için jelatinini açıp kapağını açtığımda, maskenin içinden kıl çıkt
Dermokil Pearl Maske Kullanımında Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık Şikayeti
Dermokil markasına ait kağıt maskelerden toplam 10 adet satın aldım. Daha önce bu maskeleri bir kez kullanmış ve herhang...i bir sorun yaşamamıştım. Ancak kısa süre önce “Dermokil Pearl Mask” olan ürünü yüzüme uyguladıktan yaklaşık 1 dakika sonra göz altlarım, yanaklarım ve alnımda çok ciddi bir yanma

Dermokil Leke Kremi Kullanımından Sonra Şiddetli Kızarıklık Ve Şişlik
Eşim için Dermokil leke kremini yaklaşık 2 gün önce kozmetik ürünleri satan bir mağazadan 330 TL ödeyerek satın aldım. E...şim ürünü çene altı ve yanak bölgesine doğrudan uyguladı, öncesinde herhangi bir cilt testi yapılmadı. Kremi kullanmaya başladıktan sonra ikinci günde eşimin uygulama yaptığı bölg

Öne ÇıkanKonular
"Bugün kargomun yola çıktığını öğrendim. Gösterdikleri bu hassasiyeti keşke daha önceden gösterselerdi. Tekrardan teşekkürler."
Siparişim 4 Gün Bekledi Kargo Henüz Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Dermokil’in kendi internet sitesinden 11 Mayıs tarihinde sipariş verdim, sipariş numaram 8910. Aradan 4 gün geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yok. Müşteri hizmetlerine WhatsApp hattından yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Sitede y

Dermokil Kağıt Maskesinde Kağıt Eksik, Sadece Sıvı Çıktı
"Çok iyi ilgilendiler teşekkürler"



Dermokil Honey Mask Kağıt Maske Eksik Çıktı
Dermokil honey mask kağıt maske ürününü 5 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Eryaman Gimsa'dan satın aldım. Daha önce de aynı ü...rünü kullanmış biri olarak, bu kez yaşadığım durum beni gerçekten şaşırttı. Ürünün paketini açtığım anda şok oldum, paketin içinden sadece sıvı çıktı, kağıt maske yoktu. Dermokil
Dermokil Kağıt Maskesi Sonrası Şiddetli Kızarıklık Ve Tahriş
Dermokil’in “Kağıt Maske 3 in 1 Hyaluronic Salicylic Acid” ürününü bugün, üzerindeki kullanım talimatına uygun şekilde 1...0 dakika yüzümde bekleterek kullandım. Maskeyi çıkardıktan hemen sonra yüzüm bir anda kıpkırmızı oldu ve uzun süre bu kızarıklık geçmedi. Günlük bakım amaçlı, özellikle de doğum gü
Dermokil Ücret İadesi Yapmadı Ve İletişim Sağlamıyor
18 Nisan’da Dermokil’in kendi internet sitesi üzerinden #7000 numaralı siparişi verdim, 20 Nisan’da siparişim iptal edil...di. Ancak iptal edilen bu siparişin 289,90 TL tutarındaki ücreti banka kartıma bir türlü iade edilmedi. WhatsApp iletişim hattından defalarca yazdım, bana 7 iş günü içerisinde ücr
Patlamış Ayak Maskesi Paketi: Kullanılamaz Ve İade Talebi
Dermokil markasına ait ayak maskesi ürününüzü satın aldığımda, ambalajı açtığımda paketinin patlamış olduğunu ve içindek...i sıvının paket içine tamamen yayıldığını gördüm. Ürün giyilebilir çorap formunda olduğu ve sıvı doğrudan çorap kısmına bulaştığı için kullanımı mümkün olmadığından ürünü kullanama
Dermokil Balo Maske Yanması Sonrası 500 TL Masraflı Mağduriyet
Dermokil marka Balo Maske isimli yüz maskesini kullandıktan sonra ciddi bir cilt sorunu yaşadım. Maskeyi yüzüme uygular ...uygulamaz hemen yanma hissettim ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Yaşadığım bu sorun sonrası bir doktora gitmeden kendi imkanlarımla krem almak zorunda kaldım ve bu krem içi
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinin Cevapsızlığı
"Ayşe Hanım'a gösterdiği ilgi ve hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. Yardımları benim için çok değerliydi."
Dermokil Ayak Maskesi Etkisiz, Sertleşen Ayaklar Ve Hayal Kırıklığı
BİM’den aldığım Dermokil turuncu paket ayak maskesini yaklaşık 1 hafta önce kullandım ancak ürün ayaklarımda hiçbir şeki...lde soyulma yapmadı, aksine ayaklarımı daha da sertleştirdi. Ürünü kullanım talimatına uygun şekilde uygulamama rağmen beklediğim etkiyi alamadığım gibi, mevcut durumdan daha kötü
Siparişim Kargoya Çıkmadı, Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamıyorum
Dermokil’in internet sitesinden geçen hafta salı günü temizleme jeli, krem ve maske siparişi verdim. Aradan beş gün geçm...esine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya bile verilmedi ve süreçle ilgili kimse doğru düzgün ilgilenmiyor. Üye olmadan, yalnızca ad-soyad ve iletişim bilgilerimle sipariş verdiğim i
Dermokil Yüz Maskesinde Boş Paket Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleniyor
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Kırık Mekanizma Nedeniyle Güneş Kremi Stick Açılmıyor
Dermokil Günlük Bakım uv Korumalı Stick Güneş Kremi’ni BİM’den satın aldım. Ürünü daha mağazadan çıkar çıkmaz kontrol et...tiğimde stick kısmını çeviren alt mekanizmanın kırık olduğunu fark ettim. Mağazaya geri döndüğümde görevli, “al abla, yaptım” diyerek ürünü tekrar elime verdi. Eve geldiğimde ürün



















